交易中斷近7.5小時!華金期貨信息安全存重大漏洞
2025年5月30日,天津證監(jiān)局官網(wǎng)的兩張罰單,讓市場聚焦華金期貨一場長達7小時26分鐘的軟件故障,同時也掀開了其信息安全管理的脆弱面紗。
2025年3月10日,華金期貨的交易系統(tǒng)突發(fā)異常??蛻魝兒芸彀l(fā)現(xiàn)無法通過文華財經(jīng)交易端登錄賬戶。期貨市場瞬息萬變,每一分鐘的交易中斷都意味著巨大的虧損風險。
故障持續(xù)了整整7小時26分鐘,直到半日過去才被修復。按照《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與調(diào)查處理辦法》規(guī)定,該事件已達到一般網(wǎng)絡(luò)安全事件標準。
更令人擔憂的是,天津證監(jiān)局事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),華金期貨在應急處置過程中未妥善保護事件現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù),導致始終無法確定本次網(wǎng)絡(luò)安全事件的真實原因。市場人士分析,華金期貨此次事件暴露了其信息安全管理的脆弱性,也反映出期貨行業(yè)在信息技術(shù)與合規(guī)風控方面存在的共性問題。中國證券報記者就此事詢問華金期貨,截至發(fā)稿對方暫無回應。
國資期貨近7.5小時宕機 應急機制全面失效
2025年5月30日,天津證監(jiān)局官網(wǎng)掛出兩張罰單,直指華金期貨信息安全管理和信息安全事件處置方面的問題。事件源于2025年3月10日發(fā)生的“文華中繼軟件故障”,導致客戶無法通過文華財經(jīng)交易端登錄交易系統(tǒng)。從故障發(fā)生到完全恢復,時間跨度長達7小時26分鐘。
在期貨市場中,交易中斷對投資者而言損失巨大。一旦投資者在交易時段無法登錄賬戶,無法及時平倉或建倉,期貨市場的高杠桿特性便會將風險放大數(shù)倍?!敖灰字袛嘁馕吨蛻艨赡苊媾R穿倉風險,尤其是行情劇烈波動時,客戶損失可能很大?!币晃黄谪浌撅L控負責人說。
值得注意的是,這一故障持續(xù)時長達7小時26分鐘,令人不禁疑惑:為何故障修復耗時如此之長?一位華東期貨公司IT負責人指出,期貨公司IT團隊普遍面臨人力緊張、技術(shù)儲備不足的困境。
“多數(shù)期貨公司通常提供多個交易終端供客戶選擇,IT運維人員需同時維護不同廠商的中繼產(chǎn)品,工作高度依賴外部供應商支持?!彼硎?,很多期貨公司的運維高度依賴文華財經(jīng)等外部廠商,在故障排查、系統(tǒng)調(diào)試中缺乏主導權(quán),或?qū)е马憫舆t。
作為國內(nèi)最早一批設(shè)立的國資系期貨公司,華金期貨注冊資本達10億元,背靠珠海華發(fā)集團全牌照金融平臺。然而,其資金實力并未能為其信息技術(shù)與合規(guī)風控提供有效支撐。
“盡管當前眾多期貨公司普遍對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機制定了應急預案并定期演練,但在實際設(shè)備投入和人員隊伍支撐方面仍存短板?!鄙鲜鯥T負責人表示,災備建設(shè)上存在“冷備”方案或災備系統(tǒng)性能達不到主系統(tǒng)容量要求的情況,或?qū)碧幹玫膶嶋H效果產(chǎn)生影響。
應急處置釀二次事故 “證據(jù)滅失”導致原因成謎
華金期貨公司總裁助理簡政作為分管信息技術(shù)工作的負責人,對此次事件負有直接責任。天津證監(jiān)局對其采取出具警示函的監(jiān)管措施,并將處罰記入證券期貨市場誠信檔案。
監(jiān)管調(diào)查揭露了進一步的問題:華金期貨在應急處置過程中未能保護事件現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù),導致事件原因無法查清。這些缺陷違反了《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理辦法》第三十九條第一款的規(guī)定。
該項條款規(guī)定,核心機構(gòu)和經(jīng)營機構(gòu)應當建立應急處置機制,及時處置網(wǎng)絡(luò)安全事件,盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行,保護事件現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù),向中國證監(jiān)會及其派出機構(gòu)進行應急報告,不得瞞報、謊報、遲報、漏報。
上述IT負責人分析認為,部分期貨公司在應急資源不足的壓力下,為求業(yè)務(wù)盡快恢復,通常采取對故障設(shè)備或系統(tǒng)進行“重裝系統(tǒng)及應用”的重新初始化操作。這種做法雖能縮短業(yè)務(wù)中斷時間,卻導致故障定位困難,根源難以追溯。這反映出在應急流程設(shè)計中,業(yè)務(wù)快速恢復與關(guān)鍵證據(jù)保全之間存在現(xiàn)實矛盾,亟須對應急資源和流程進行針對性優(yōu)化。
證券期貨業(yè)擁有海量客戶、交易和行情數(shù)據(jù),但“數(shù)據(jù)分級分類管理不足,涉密或敏感數(shù)據(jù)使用審核不規(guī)范”問題突出。西部證券首席信息官黃裕洋的研究表明,證券期貨行業(yè)數(shù)據(jù)安全運營體系建設(shè)方面由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全運營標準和規(guī)范,行業(yè)內(nèi)各經(jīng)營機構(gòu)在數(shù)據(jù)安全運營過程中往往缺乏有效的指導和參考。同時,部分機構(gòu)在數(shù)據(jù)安全運營方面的投入不足,導致數(shù)據(jù)安全風險難以得到有效控制。
三年三罰撕開內(nèi)控痼疾 合規(guī)整改淪為空談
公開信息顯示,這是華金期貨近年來第三次收到監(jiān)管罰單,其中,公司內(nèi)控問題被反復提及。
2022年10月,華金期貨因營業(yè)部工作人員長期未實地履職被處罰。寧波證監(jiān)局網(wǎng)站顯示,華金期貨有限公司寧波和濟街營業(yè)部部分工作人員長期未實地履職,反映出其內(nèi)部控制存在缺陷,違反了《期貨公司監(jiān)督管理辦法》第五十六條的規(guī)定。根據(jù)《期貨公司監(jiān)督管理辦法》第一百零九條的規(guī)定,寧波證監(jiān)局決定對該營業(yè)部采取出具警示函的行政監(jiān)管措施。
2021年7月,華金期貨珠海營業(yè)部及其一名員工因相關(guān)違規(guī)被處罰。廣東證監(jiān)局官網(wǎng)顯示,華金期貨珠海營業(yè)部對居間人的展業(yè)行為管理不到位,對居間人協(xié)助客戶互聯(lián)網(wǎng)開戶過程未進行有效管控,反映出其存在內(nèi)部控制缺陷。上述行為違反了《期貨公司監(jiān)督管理辦法》(證監(jiān)會令第155號)第五十六條的規(guī)定。因此根據(jù)《期貨公司監(jiān)督管理辦法》第一百零九條的規(guī)定,廣東證監(jiān)局決定對其采取責令改正的行政監(jiān)管措施。并要求該營業(yè)部應高度重視,完善內(nèi)部控制,健全業(yè)務(wù)流程,強化合規(guī)意識,防范合規(guī)風險。
同時,華金期貨珠海營業(yè)部員工于博天因在職期間對歸屬于其名下的個別居間人管理不到位,在居間人協(xié)助客戶互聯(lián)網(wǎng)開戶管理方面未履職盡責被出具警示函。
加上本次因交易系統(tǒng)長時間中斷及應急處置不當收到的天津證監(jiān)局罰單,華金期貨在近四年內(nèi)接連因第三方合作管理失效、員工崗位履職不到位、信息技術(shù)應急管理缺失等問題受到處罰。這三次在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同時間節(jié)點的監(jiān)管處罰,凸顯公司在內(nèi)部控制的多環(huán)節(jié)持續(xù)存在漏洞,相關(guān)的整改要求未能有效落實。
安全防線頻頻失守 監(jiān)管罰單揭冰山一角
華金期貨的技術(shù)安全事件并非孤例。據(jù)不完全統(tǒng)計,2024年以來,監(jiān)管部門已開出數(shù)十張針對期貨公司及其工作人員的罰單,其中技術(shù)安全相關(guān)處罰比例明顯上升。
2025年4月,山東證監(jiān)局對江海匯鑫期貨采取責令改正的行政監(jiān)管措施。經(jīng)查,江海匯鑫期貨存在以下問題:一是次席CTP系統(tǒng)交易線路部署存在單點故障風險;二是次席CTP系統(tǒng)未建立備份設(shè)施,無法保障業(yè)務(wù)連續(xù)性;三是發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后未按規(guī)定及時向山東證監(jiān)局報告。
2024年6月,盛達期貨因網(wǎng)絡(luò)安全事件被浙江證監(jiān)局處罰。該公司存在交易系統(tǒng)運維平臺用戶權(quán)限設(shè)置不當、修改防火墻策略后測試不充分即上線、機房值班人員未按規(guī)定流程啟動系統(tǒng)等多項問題。
2024年9月至10月,中國證監(jiān)會組織的證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全專項檢查結(jié)果,透露了行業(yè)令人擔憂的安全狀況。據(jù)現(xiàn)場檢查情況,部分行業(yè)機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制落實、網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)管理、應急管理、外包管理、軟件正版化等方面存在一定風險隱患。
信息技術(shù)治理架構(gòu)缺陷成為普遍現(xiàn)象。多家機構(gòu)存在“信息科技治理架構(gòu)不清晰、職責分工不明確”等問題,重要信息科技事項審議職責履行不到位,甚至出現(xiàn)議事記錄遺失的亂象。
此外,應急管理體系形同虛設(shè)。監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn),多家經(jīng)營機構(gòu)“未按規(guī)定每年開展應急演練、應急預案評估更新不足、應急場景覆蓋不全、應急演練材料不完整”。