中國內地中小企業(yè)投資AI技術意愿全球最強

　　證券時報記者 李穎超

　　2月19日，匯豐發(fā)布最新調查結果顯示，在數字技術重塑行業(yè)及商業(yè)模式的時代下，中國內地中小企業(yè)正通過投資新技術和調整人才發(fā)展策略，積極擁抱數字時代機遇。

　　據了解，匯豐集團的該項調查于2023年11月至12月進行，訪問了來自亞洲、中東、歐美、南美等8個主要市場的2900名中小企業(yè)管理層及業(yè)務決策者。

　　根據該項調查，近七成（68%）的中國內地受訪企業(yè)表示，有意向投資AI（人工智能）技術來提升運營效率，這一比例在全球受訪市場中最高；同時，超過八成的中國內地受訪企業(yè)正在加大數字人才的投資或重新培訓員工，以推進自身的數智化轉型。

　　從調查結果來看，面對新技術的興起，中國內地中小企業(yè)展現出強烈的進取心和嘗新意愿，九成左右的受訪企業(yè)有信心在10年間可以緊隨新技術的發(fā)展步伐，這在所有受訪市場中處于領先水平。

　　該項調查還發(fā)現，數字化技術正在改變全球企業(yè)的財務管理方式。近九成（86%）受訪中小企業(yè)表示其財務職能部門的職責正在發(fā)生轉變，更專注于提供實時數據和相關分析。而在中國內地，受訪中小企業(yè)則更加重視招募具備數據分析技能的財務人才（88%）。

　　同時，中國內地中小企業(yè)的財務數字化已初具成效。該項調查中，超過九成（92%）受訪企業(yè)表示對電子發(fā)票有所了解；超過六成（63%）的受訪企業(yè)已經在應用電子發(fā)票，比例大幅領先受訪市場平均水平（54%）。

　　匯豐銀行（中國）有限公司副行長兼工商金融主管馬健表示，中國是世界上數字技術發(fā)展最迅速、應用最廣泛的國家之一。“從調查中可以看出，中國內地中小企業(yè)正緊跟科技創(chuàng)新步伐，積極推動數字化轉型，而這種轉型也有利于他們拓展全球市場，保持國際競爭力?！?/p>

　　馬健表示，在此過程中，國際金融機構不僅可以協(xié)助中小企業(yè)拓寬融資渠道，加快數字化轉型，還可以通過數字金融賦能，協(xié)助中小企業(yè)實現業(yè)務的持續(xù)增長。

　　值得注意的是，中國內地中小企業(yè)數字化轉型也面臨一定程度的挑戰(zhàn)，主要包括：上線新系統(tǒng)或平臺所需要的成本、數據安全風險、員工缺乏數字技能等。

　　另外，此次調查也對數字化時代企業(yè)銀行服務中的人際服務偏好進行了調研。在個性化財務建議、應對隱私和安全問題以及協(xié)助識別并把握未來商機等方面，受訪的中國內地中小企業(yè)仍然重視專業(yè)團隊的支持。