中保協(xié):2019年壽險電銷市場萎縮 規(guī)模保費降至175.5億元
中證網(wǎng)訊(記者 薛瑾)中國保險行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布2019年度壽險電話營銷行業(yè)發(fā)展形勢分析報告。報告指出,2019年壽險電銷市場規(guī)模保費首次出現(xiàn)下滑累計實現(xiàn)規(guī)模保費175.5億元,較2018年同比下滑17.8%。
報告顯示,自2014年以來,經(jīng)營壽險電銷業(yè)務的公司逐年減少,2019年有3家公司逐步退出壽險電銷市場,1家公司加入,截止2019年末,僅有22人身險公司開展壽險電銷業(yè)務,在保險業(yè)協(xié)會人身險會員公司中的占比不到三成。預計未來幾年,可能有更多保險公司將逐步退出壽險電銷市場。
2019年壽險電銷業(yè)務規(guī)模保費排名前十位的公司分別是平安人壽、招商信諾人壽、大都會人壽、陽光人壽、華夏人壽、太平人壽、富德生命人壽、中國人壽、泰康人壽和中英人壽,合計實現(xiàn)規(guī)模保費158億元,占據(jù)90%的壽險電銷市場份額,市場集中度較高。平安人壽憑借71.7億元的規(guī)模保費穩(wěn)居第一。
報告顯示,2019年開展壽險電銷業(yè)務的22家公司中,中資公司有13家,合計實現(xiàn)規(guī)模保費128.8億元,占比73.4%,外資公司有9家,合計實現(xiàn)規(guī)模保費46.7億元,占比26.6%,中資公司在壽險電銷市場仍占據(jù)主導地位。
報告還指出,2019年壽險電銷渠道產(chǎn)品結構變化明顯。年金保險持續(xù)穩(wěn)定增長,累計實現(xiàn)規(guī)模保費59.8億元,同比增長5.3%,占壽險電銷業(yè)務總規(guī)模保費的34.1%,取代意外險成為壽險電銷渠道的主力險種;健康險實現(xiàn)規(guī)模保費45.1億元,與2018年基本持平,占比為25.7%;壽險實現(xiàn)規(guī)模保費39億元,同比下滑19.6%,占比為22.2%;意外險下滑幅度最大,實現(xiàn)規(guī)模保費31.6億元,同比下滑49.9%,占比僅為18%。
壽險電銷行業(yè)銷售人力也出現(xiàn)下滑,截至2019年12月末,總銷售人力為6.7萬余人,較2018年底減少1.3萬余人。銷售人員月均脫落人數(shù)為13647人,行業(yè)年度整體脫落率為17.7%,較2018年同比上升3個百分點。