千萬保險銷售大軍“脫虛向?qū)崱?銀保監(jiān)會嚴(yán)格執(zhí)業(yè)登記管理
9月16日,21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者獲悉,銀保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于2020年上半年保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核情況的通報》。經(jīng)過清核及整改,銷售人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),但公司間并不平衡。
2020年6月30日,大家財險、中路財產(chǎn)、易安財產(chǎn)、鐵路自保、珠江人壽、英大財產(chǎn)等6家保險公司的數(shù)據(jù)差異率高于10%。
北京工商大學(xué)保險專業(yè)副主任宋占軍表示,數(shù)據(jù)真實是經(jīng)營和監(jiān)管的前提條件,也是各行各業(yè)規(guī)范發(fā)展的必然要求。及時清理虛增人力、離職人力,統(tǒng)計真實有效的銷售從業(yè)人員現(xiàn)象,有助于保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)令6家公司改正問題
此次《通報》指出,部分保險公司執(zhí)業(yè)登記管理存在問題仍比較多。
具體而言,一是部分保險公司系統(tǒng)間銷售人員數(shù)據(jù)仍不匹配。經(jīng)核對,仍有部分保險公司在中介系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的代理制銷售人員數(shù)據(jù)與報送統(tǒng)信系統(tǒng)的同口徑數(shù)據(jù)差異率居高不下。
二是銷售人員基礎(chǔ)信息填報不完整問題比較突出。保險公司真實、完整、準(zhǔn)確地在中介系統(tǒng)為所屬每名銷售人員填報各項基礎(chǔ)信息要素,是執(zhí)業(yè)登記管理的最基本要求。但目前仍有13.1%的銷售人員執(zhí)業(yè)登記信息要素存在缺失,中小保險公司表現(xiàn)尤為嚴(yán)重。從公司層面看,5家保險公司缺失執(zhí)業(yè)登記信息要素的銷售人員占比超過50%,15家保險公司缺失執(zhí)業(yè)登記信息要素的銷售人員占比介于30%-50%,17家保險公司缺失執(zhí)業(yè)登記信息要素的銷售人員占比介于20%-30%。
三是部分保險公司整改不到位。主要表現(xiàn)是:銷售人員執(zhí)業(yè)管理依然不重視,監(jiān)管要求落實不到位,監(jiān)管數(shù)據(jù)報送要求把握不準(zhǔn)確,執(zhí)業(yè)登記管理制度不完善,執(zhí)業(yè)登記操作不規(guī)范,保險公司總公司缺乏督導(dǎo)考核評價機制等。
為此,銀保監(jiān)會對大家財險、中路財產(chǎn)、易安財產(chǎn)、鐵路自保、珠江人壽、英大財產(chǎn)的中介渠道業(yè)務(wù)管理責(zé)任人進(jìn)行監(jiān)管談話。責(zé)其就銷售人員管理現(xiàn)狀、存在的主要問題、下一步管理措施等內(nèi)容進(jìn)行專項說明。全行業(yè)通報批評這6家保險公司。責(zé)令其于10月15日前改正相關(guān)問題。其后,將視情對其進(jìn)行整改情況“回頭看”現(xiàn)場檢查。
銀保監(jiān)會要求全行業(yè)著力解決執(zhí)業(yè)登記信息缺失問題。各保險公司要將補齊銷售人員執(zhí)業(yè)登記信息要素作為執(zhí)業(yè)管理的一項重點工作,及時在中介系統(tǒng)補全缺失信息。11月30日前,各保險公司缺失執(zhí)業(yè)登記信息要素的銷售人員占公司銷售人員總數(shù)的比例不得超過5%。
監(jiān)管要求各保險公司要對照上述問題舉一反三,深入剖析問題產(chǎn)生的原因,嚴(yán)格按照銷售人員執(zhí)業(yè)登記管理的相關(guān)監(jiān)管要求,針對性地完善管理制度和執(zhí)行機制,持之以恒地做好銷售人員執(zhí)業(yè)登記管理工作。