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平安健康險與中山醫(yī)院簽署直結合作 持續(xù)加碼就醫(yī)服務

黃蕾 上海證券報·中國證券網

    近日,平安健康險率先針對高端醫(yī)療保險產品直接結算及駐點服務,與復旦大學附屬中山醫(yī)院完成合作協(xié)議簽署。即日起,購買平安健康險高端保險產品的用戶,可在中山醫(yī)院高級專家門診就診時,享受到專家預約、免現金支付、院內陪診等一系列服務。

  據了解,此次直結范圍涵蓋門診、住院、體檢、齒科等多個領域,同時平安健康險為七大類腫瘤患者開通了名醫(yī)便捷就醫(yī)服務,為用戶帶來全新的數字化便捷就醫(yī)新體驗。除此之外,雙方還將進一步實現醫(yī)院收付費系統(tǒng)與保險公司理賠系統(tǒng)的直聯互通,雙方客戶醫(yī)療信息及理賠數據可實現實時傳輸交換。

  近日,平安健康險再次加碼服務,牽手中山醫(yī)院聯合舉辦關愛腫瘤患者名醫(yī)便捷就醫(yī)服務活動。此次活動病種范圍擴大至7類,包括胃癌、結直腸癌、乳腺癌、肝腫瘤(肝癌、肝門部膽管癌、膽囊癌、需手術治療的肝良性腫瘤等)、腎癌、前列腺癌、膀胱癌。符合條件的患者,可以享受中山醫(yī)院副主任以上級別專家預約就醫(yī)3次,陪診服務1次,住院床位安排服務1次。

  據悉,平安健康險在與中山醫(yī)院在此次合作的基礎上,還將進一步探索合作打造基于科技及信息化合作的全流程就醫(yī)服務。雙方將以構建“數字化便捷就醫(yī)服務”為共同理念,進行雙方信息對接,為下一步實現快速理賠提供技術上的可行性。

  在平安健康險和中山醫(yī)院建立起“保險+醫(yī)療”雙向合作模式之后,中國平安和中山醫(yī)院將通過聯合建立科研項目組,共同規(guī)劃和建設覆蓋診前、診中、診后的創(chuàng)新型便捷就醫(yī)“智慧醫(yī)院”。利用AI、大數據等技術,優(yōu)化就醫(yī)服務流程,持續(xù)提升中山醫(yī)院服務能力,從而積極推動“健康中國”戰(zhàn)略中醫(yī)療保障角色及醫(yī)療服務角色的融合與協(xié)同,共同推動大醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展與進步。

  平安健康險相關負責人表示,公司將進一步發(fā)揮構建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的積極作用,堅守為人民群眾提供全方位健康服務的初心。

  目前,平安健康險已建立起領先的合作醫(yī)療網絡,覆蓋全球200多個國家及地區(qū),80萬名醫(yī)生,合作醫(yī)院、診所超10萬家。在國內,平安健康險已與61家全國排名前100的綜合醫(yī)院建立合作關系,其中排名前十的綜合醫(yī)院覆蓋率已達90%,4個省市實現100%覆蓋。

  在強大醫(yī)療網絡資源基礎上,平安健康險可為客戶提供多項特色服務:覆蓋超過50個城市,1061家醫(yī)院的預約+直結結算服務;覆蓋10大城市,超過42家醫(yī)院的高端駐點服務,駐點人員可全程陪同就診,極大地提升了就診效率與就醫(yī)體驗;10個工作日內安排全國頂尖醫(yī)院的住院就醫(yī)服務;5個工作日,安排第二診療意見服務以及輻射海內外的全球緊急救援服務等。

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