眾安保險(xiǎn)升級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)技術(shù) 支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流式大數(shù)據(jù)分析

　　中證網(wǎng)訊（記者 黃一靈）近日，眾安保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中臺(tái)（集智平臺(tái)）正式升級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)技術(shù)。該平臺(tái)支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流式大數(shù)據(jù)分析和最高十億級(jí)數(shù)據(jù)量，預(yù)計(jì)整體分析性能比過(guò)去提升3-5倍，數(shù)據(jù)看板響應(yīng)時(shí)間可控制在最短3秒內(nèi)。

　　眾安保險(xiǎn)數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用中心相關(guān)負(fù)責(zé)人施興天介紹：“數(shù)據(jù)中臺(tái)需要有應(yīng)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的能力以及未雨綢繆考量，所以在數(shù)據(jù)精細(xì)度、多表關(guān)聯(lián)、多并發(fā)及時(shí)效性等技術(shù)點(diǎn)上，通過(guò)流式大數(shù)據(jù)分析模式，將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)流處理，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢(xún)上，實(shí)現(xiàn)高效靈活、數(shù)據(jù)遲滯低的分析效果。”

　　據(jù)悉，實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)技術(shù)適用于企業(yè)產(chǎn)品需求和內(nèi)部決策過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性更為迫切的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而相比傳統(tǒng)線(xiàn)下簽單的低頻保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，高頻的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)選擇渠道廣泛，用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)App、小程序、H5、流量平臺(tái)和直播平臺(tái)，都可能產(chǎn)生下單購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求，實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)技術(shù)逐漸成為保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的剛需。此次技術(shù)升級(jí)后，眾安集智平臺(tái)能夠根據(jù)用戶(hù)實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)，及時(shí)治理、分析、歸因和預(yù)判、調(diào)整精準(zhǔn)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)和推廣渠道，有效提升了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。此前圍繞互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)，眾安保險(xiǎn)已經(jīng)依托自營(yíng)App、小程序、移動(dòng)官網(wǎng)、短視頻號(hào)等30個(gè)多載體矩陣觸達(dá)用戶(hù)，構(gòu)建了從廣告投放、活動(dòng)管理、營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)、用戶(hù)洞察、數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

　　“在金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，市場(chǎng)人員將新產(chǎn)品投放至渠道曝光后，利用集智平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)技術(shù)，可以快速查看經(jīng)營(yíng)報(bào)表，實(shí)時(shí)或定期核算渠道投放成本，根據(jù)渠道表現(xiàn)情況及時(shí)調(diào)整投放策略，降低營(yíng)銷(xiāo)流程中的獲客單價(jià)，達(dá)到比較好的ROI（投資回報(bào)率）�！笔┡d天表示。

　　數(shù)據(jù)顯示，眾安保險(xiǎn)2021年累計(jì)出具77億張保單，相當(dāng)于平均每秒出具244張保單，背后是每日新增超13TB的龐大數(shù)據(jù)量。眾安保險(xiǎn)稱(chēng)，能夠做到數(shù)據(jù)要素的流暢合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)及價(jià)值分析挖掘，以集智平臺(tái)為代表的眾安數(shù)據(jù)智能體系功不可沒(méi)，累計(jì)已助力眾安保險(xiǎn)保費(fèi)年增長(zhǎng)超3億元，減損超2億元，研發(fā)及運(yùn)營(yíng)效率提升20%以上。