人保財險相關負責人:車險監(jiān)管新規(guī)出臺 推進行業(yè)提質增效
中證網(wǎng)訊(記者 趙白執(zhí)南 陳露)近日,記者從業(yè)內獲悉,國家金融監(jiān)督管理總局(以下簡稱“金融監(jiān)管總局”)在最新印發(fā)的《國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關于加強車險費用管理的通知》(以下簡稱“《通知》”)中提出,鞏固車險綜合改革成果,提高車險服務質效。
據(jù)了解,《通知》從全面加強車險費用內部管理、持續(xù)健全商業(yè)車險費率市場化形成機制、全面加強商業(yè)車險費用監(jiān)督管理、明確職責分工強化保障落實等四個方面,對加強車險費用管理提出了明確要求。具體來看,第一方面全面加強車險費用內部管理,要求嚴格車險費用管理、強化手續(xù)費核算管控、及時做好費用入賬、據(jù)實做好費用分攤,以及加強中介業(yè)務管控;第二方面持續(xù)健全商業(yè)車險費率市場化形成機制,要求引導附加費用率合理下調,科學設定商業(yè)車險手續(xù)費比例上限;第三方面全面加強商業(yè)車險費用監(jiān)督管理,要求完善費率回溯和產品糾偏機制,持續(xù)強化商業(yè)車險手續(xù)費監(jiān)管;第四方面明確職責分工強化保障落實,要求壓實主體責任、持續(xù)強化監(jiān)管,以及做好配套支持。
中國人民財產保險股份有限公司(以下簡稱“人保財險”)相關負責人9月21日向中國證券報記者表示,《通知》的印發(fā)體現(xiàn)出監(jiān)管部門規(guī)范市場發(fā)展、鞏固改革成果的決心。截至2023年6月底,全國機動車保有量已經達到4.26億輛,位居全球第一。“車險作為保障人民群眾出行安全和服務國家交通強國戰(zhàn)略的重要一環(huán),持續(xù)提高車險服務質效,是不斷增強人民群眾幸福感、安全感的重要舉措。近年來,通過監(jiān)管部門多措并舉,車險市場已經更加規(guī)范,消費者合法權益更有保障!痹撠撠熑吮硎。
該負責人認為,《通知》的印發(fā),將進一步鞏固“三方受益”的行業(yè)格局,其一是人民群眾受益,新規(guī)推進保險公司將核心競爭力轉向提升服務質效,將會進一步增強人民群眾的獲得感和滿意度,消費者合法權益也將更有保障;其二是車險行業(yè)受益,新規(guī)將有效防止個別保險公司進行不正當競爭,推進全行業(yè)共同維護良好的車險市場秩序,助推行業(yè)更為健康、更加有序發(fā)展;其三是保險公司受益,新規(guī)將倒逼保險公司改變傳統(tǒng)依靠高費用獲取業(yè)務的傳統(tǒng)模式,轉而在豐富產品供給、升級保險服務、提升客戶體驗等方面苦練內功,推進數(shù)字化轉型的步伐也將進一步加快。
“從長期趨勢來看,《通知》印發(fā)后,監(jiān)管將持續(xù)強化車險合規(guī)經營,以保護消費者權益、維護市場秩序,在監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、保險公司的共同努力下,車險行業(yè)將會持續(xù)健康發(fā)展!痹撠撠熑苏f。