中國人壽建設(shè)特色養(yǎng)老生態(tài)

　　走進位于天津市空港經(jīng)濟區(qū)的國壽嘉園·天津樂境養(yǎng)老社區(qū)，幾位老人正圍坐在一起唱歌。據(jù)這里的工作人員介紹，該養(yǎng)老社區(qū)已有超過300位客戶入住，主要來自于天津市和臨近的北京市、河北省等。這是中國人壽特色養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)的一個縮影。

　　10月31日，在中國人壽2023年開放日上，中國人壽管理層展示了公司建設(shè)特色養(yǎng)老生態(tài)、個險營銷體系改革的相關(guān)進展與成效。據(jù)介紹，公司計劃到“十四五”末，在全國約30個城市形成養(yǎng)老服務(wù)供給能力。

　　布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)

　　隨著我國人口老齡化程度持續(xù)加深，國民養(yǎng)老需求持續(xù)上升，完善多層次養(yǎng)老保障體系成為我國積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。中國人壽副總裁楊紅表示，在養(yǎng)老需求不斷增加和政策支持下，商業(yè)保險市場空間巨大。

　　據(jù)了解，中國人壽在今年年初首次提出“一主多輔”的養(yǎng)老發(fā)展模式，即以“城心”機構(gòu)養(yǎng)老為主，“城郊”機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老共同推進的“保險+養(yǎng)老”發(fā)展模式。聚焦失能失智、高齡獨居的城市養(yǎng)老剛需，中國人壽在大力發(fā)展“城心”機構(gòu)養(yǎng)老的同時，繼續(xù)發(fā)揮“城郊養(yǎng)老”的傳統(tǒng)優(yōu)勢，并積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。

　　楊紅表示，公司已經(jīng)啟動布局的養(yǎng)老項目有14個，覆蓋13個城市。自今年公司養(yǎng)老生態(tài)戰(zhàn)略明確后，養(yǎng)老項目推進速度加快，新增7個機構(gòu)養(yǎng)老項目，并在5家城市開展居家養(yǎng)老服務(wù)的試點活動。

　　楊紅表示，下一步公司將按照小步快走、穩(wěn)步推進的原則，擴大養(yǎng)老項目的布局和床位供給，計劃到“十四五”末，在全國約30個城市形成養(yǎng)老服務(wù)供給能力，并加大居家養(yǎng)老推動力度。公司將根據(jù)市場和客戶需求變化，滾動式調(diào)整養(yǎng)老項目的城市規(guī)劃布局。

　　推動營銷體系改革

　　我國人身險業(yè)處于重要戰(zhàn)略機遇期，內(nèi)外部環(huán)境正經(jīng)歷深刻調(diào)整。針對人身險渠道建設(shè)，監(jiān)管部門出臺一系列政策，對行業(yè)發(fā)展提出更高的要求。

　　在個險營銷體系改革上，中國人壽積極探索建立新動能，打造特色個險營銷體系。據(jù)中國人壽副總裁白凱介紹，公司明確了兩大重點改革方向，即“現(xiàn)有隊伍專業(yè)升級”“新型營銷模式布局”，兩大保障策略支撐“建設(shè)‘產(chǎn)品+服務(wù)’生態(tài)”“科技精準賦能”，加快推進向?qū)�業(yè)化、職業(yè)化、綜合化“三化”隊伍轉(zhuǎn)型升級。

　　具體來看，中國人壽發(fā)揮現(xiàn)有隊伍的業(yè)務(wù)“壓艙石”作用，通過“結(jié)構(gòu)升級、育成升級、基礎(chǔ)升級、區(qū)域升級、銷售升級、服務(wù)升級”六大升級舉措，積極推動現(xiàn)有隊伍的專業(yè)化轉(zhuǎn)型。在新營銷模式布局方面，中國人壽提出六大改革措施，從“新定位、新架構(gòu)、新制度、新營銷、新賦能、新發(fā)展”六個方面展開，優(yōu)化基本盤，抓住細分市場新機遇，對接新生代客戶需求，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新動能。

　　據(jù)了解，截至今年三季度末，中國人壽個險渠道總保費達到4484億元。個險新單保費中十年期及以上保費占比達52%。