泰康養(yǎng)老總裁薛振斌:從對公延伸至個人 推動養(yǎng)老二三支柱融合發(fā)展
“泰康養(yǎng)老總資產(chǎn)已突破千億元,是首家超千億元總資產(chǎn)的養(yǎng)老保險公司。在國家積極鼓勵第三支柱建設(shè)的時代背景下,背靠泰康集團已經(jīng)搭建的醫(yī)養(yǎng)康寧生態(tài)服務(wù)體系,我們積極聚焦主業(yè),融入新壽險模式,在深耕養(yǎng)老第二支柱的企業(yè)醫(yī)養(yǎng)保障服務(wù)基礎(chǔ)上,致力于做養(yǎng)老保險第三支柱的頭部企業(yè)。”泰康養(yǎng)老總裁薛振斌日前對中國證券報記者表示。
近年來,泰康養(yǎng)老在對公服務(wù)的特定市場持續(xù)探索,將服務(wù)從企業(yè)延伸到企業(yè)職工及家屬,從對公延伸至個人,提供一攬子長期保障方案,摸索出職域服務(wù)模式,也打開了養(yǎng)老第二第三支柱融合發(fā)展的路徑。未來,泰康養(yǎng)老將多渠道服務(wù)養(yǎng)老籌資,不斷豐富企事業(yè)職工的醫(yī)養(yǎng)保障服務(wù)供給,全面聚焦養(yǎng)老金融。
聚焦主業(yè)發(fā)力養(yǎng)老金融
作為我國金融市場中唯一一類帶有“養(yǎng)老保險”字樣的持牌金融機構(gòu),養(yǎng)老保險公司在養(yǎng)老金融方面發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。養(yǎng)老保險公司是我國企業(yè)年金、職業(yè)年金市場的重要參與者,也在基本養(yǎng)老保險基金管理方面發(fā)揮了積極作用。
特別是去年末《養(yǎng)老保險公司監(jiān)督管理暫行辦法》頒布之后,養(yǎng)老保險公司的定位進一步明晰。聚焦主業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、強化專業(yè)化經(jīng)營、豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品和服務(wù)供給等,成為養(yǎng)老保險公司的經(jīng)營主題。
“隨著人口老齡化程度不斷加深,我們進入了長壽時代,公共服務(wù)供給、社會保障制度的可持續(xù)發(fā)展會面臨挑戰(zhàn),所以國家鼓勵的方向是養(yǎng)老從‘靠國家’向‘靠社會、靠個人’轉(zhuǎn)變,建立多層次養(yǎng)老保障體系,這也是世界各國廣泛采取的方式,即國家、單位、個人共同努力應(yīng)對養(yǎng)老問題?!毖φ癖笳f。
薛振斌表示,無論是中央要求寫好養(yǎng)老金融這篇大文章,還是國務(wù)院鼓勵保險公司開發(fā)各類商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品、出臺個人養(yǎng)老金制度,以及監(jiān)管要求養(yǎng)老保險公司聚焦養(yǎng)老主業(yè),讓養(yǎng)老保險公司成為養(yǎng)老金融的主力軍,都離不開人口老齡化這一時代大背景。
“泰康保險集團董事長陳東升2020年提出了‘長壽時代’理論,2024年初又闡述了新壽險模式。新壽險模式就是從傳統(tǒng)壽險業(yè)‘支付+投資’的二維結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)型為‘支付+服務(wù)+投資’的三維結(jié)構(gòu)模式,為壽險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供路徑。這也是泰康的實踐路徑。”薛振斌告訴記者,新壽險模式下的“泰康方案”核心有兩點,一是聚焦打造最優(yōu)籌資模式,提高人們的支付能力;二是建設(shè)覆蓋全生命周期、一站式的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系。
據(jù)薛振斌介紹,泰康養(yǎng)老是泰康保險集團保險支付端的重要組成部分,多年來專注服務(wù)國家多層次養(yǎng)老保障體系建設(shè),為企事業(yè)單位及職工提供應(yīng)對長壽時代挑戰(zhàn)的泰康方案。公司在第二支柱企業(yè)/職業(yè)年金受托管理,第三支柱個人養(yǎng)老金、長期保障類商業(yè)保險方面都積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗,目前也在籌備商業(yè)養(yǎng)老金。
“最好的籌資就是用好杠桿,泰康養(yǎng)老目前為客戶提供的第二支柱企業(yè)、職業(yè)年金,第三支柱的個人養(yǎng)老金,都具備非常強的杠桿優(yōu)勢。”薛振斌說,“我們在服務(wù)第二支柱養(yǎng)老籌資方面有多年實踐,在第三支柱個人養(yǎng)老金籌資方面也做了有益的探索。具體來講,從2007年成立起,泰康養(yǎng)老就在經(jīng)營年金受托管理業(yè)務(wù),目前,年金受托規(guī)模近5000億元。泰康養(yǎng)老的企業(yè)年金受托規(guī)模年均增速36.9%,集合計劃累計平均收益5.75%,均位居行業(yè)前列?!?/p>
發(fā)揮職域服務(wù)模式優(yōu)勢
在業(yè)內(nèi)人士看來,泰康養(yǎng)老經(jīng)營的一個招牌就是“職域服務(wù)模式”。
記者在采訪中了解到,職域服務(wù)模式就是通過公對公保險方案和服務(wù)方案的制定,在職場中為職工提供宣講、咨詢、服務(wù)的模式。與傳統(tǒng)保險相比,職域服務(wù)模式具有批量、高效、可持續(xù)三個特點。
泰康養(yǎng)老的職域服務(wù)模式2013年落地,十余年間,職域業(yè)務(wù)標準保費收入從0快速增加至近30億元,實現(xiàn)兩位數(shù)復(fù)合增速,2023年當年續(xù)期規(guī)模保費突破120億元。目前,泰康養(yǎng)老職域服務(wù)模式服務(wù)的企事業(yè)職工及家屬已超1000萬人。
據(jù)介紹,泰康養(yǎng)老的職域服務(wù)模式,從社會效益角度看,企業(yè)能夠在不增加財務(wù)成本的情況下,增加職工的保險保障水平;從職工感受角度看,不斷壓縮的交易環(huán)節(jié)和不斷降低的交易成本,讓員工獲得了價格更優(yōu)、品質(zhì)更佳的醫(yī)養(yǎng)保險服務(wù),也減輕了職工自己挑選、比較保險產(chǎn)品的壓力。對于泰康養(yǎng)老來說,一方面,抓住了優(yōu)質(zhì)的客戶,收入體面和穩(wěn)定的企事業(yè)單位職工顯然是保險公司的優(yōu)質(zhì)客戶;另一方面,不依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”,降低對于銷售人員數(shù)量的依賴,提升銷售效率。
在國家積極鼓勵第三支柱建設(shè)的時代背景下,近年來,泰康養(yǎng)老加速將第二支柱的實踐經(jīng)驗遷移,發(fā)揮職域服務(wù)模式優(yōu)勢,大力推動第三支柱產(chǎn)品和服務(wù)落地。
“2018年個人稅延養(yǎng)老保險試點時,我們就是第一批參與者,2022年個人養(yǎng)老金政策試點以來,我們也是保險行業(yè)重要的參與方之一?!毖φ癖笳f。
據(jù)了解,泰康養(yǎng)老在國家政策引導(dǎo)和個人自愿繳費中間,借鑒第二支柱的發(fā)展經(jīng)驗,加了一個環(huán)節(jié),即由單位組織來統(tǒng)一搭建平臺,也就是“類受托”模式。具體來看,泰康養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)團隊幫助企事業(yè)單位落地個人養(yǎng)老金制度,為企事業(yè)單位建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)個人養(yǎng)老金平臺,而職工通過這個平臺選購個人養(yǎng)老金產(chǎn)品。
推動提高個人養(yǎng)老金覆蓋率
“在客戶層面,泰康養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)客戶,企事業(yè)單位職工是納稅的主力人群,也是享受個人養(yǎng)老金稅優(yōu)政策的主力人群。在服務(wù)層面,泰康養(yǎng)老依托職域服務(wù)模式,簡單講也就是走進企業(yè),把服務(wù)送到每一位職工的面前,可以在個人養(yǎng)老金政策和產(chǎn)品的普及方面發(fā)揮很大作用,提升政策的知曉率、覆蓋率和保費的繳存額度?!毖φ癖蟊硎?。
泰康養(yǎng)老的這一在個人養(yǎng)老金推廣方面的探索,特點在于“批量高效”,在政府政策支持、個人自愿參加、市場化運營原則基礎(chǔ)上,動員企業(yè)發(fā)揮組織和引導(dǎo)作用,不僅提高第三支柱的制度政策宣教和制度推廣效率,還能提升職工參與率,也確保了保險公司服務(wù)的持續(xù)性。
薛振斌說:“經(jīng)過一年多試點,泰康養(yǎng)老已累計服務(wù)個人養(yǎng)老金客戶超5.8萬人,個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)規(guī)模超6.8億元,在個人養(yǎng)老金領(lǐng)域步入行業(yè)第一陣營。長期穩(wěn)定的個人養(yǎng)老金繳存,將為行業(yè)沉淀可觀的養(yǎng)老資金安全墊,也會加速推動企事業(yè)單位職工第三支柱的體系建設(shè)?!?/p>
記者了解到,目前對接個人養(yǎng)老金的產(chǎn)品包括基金、銀行理財、儲蓄和保險四類。比較來看,個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品有三大特色優(yōu)勢。一是穩(wěn)健安全。保險類產(chǎn)品追求長期積累和絕對收益,相對于其他產(chǎn)品收益的高和快,更關(guān)注穩(wěn)和長。二是有長期確定的現(xiàn)金流。與其他產(chǎn)品相比,養(yǎng)老保險產(chǎn)品的運作原則基于生命表的大數(shù)法則,能夠發(fā)揮保險精算的能力優(yōu)勢,可以合同形式明確養(yǎng)老產(chǎn)品的長期穩(wěn)定、確定性的現(xiàn)金流。三是有產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈優(yōu)勢。
“通過泰康養(yǎng)老購買個人養(yǎng)老金產(chǎn)品的企事業(yè)單位職工,人均繳存金額約1.17萬元,繳費期限十年及以上的占比80%?!毖φ癖蠼榻B,“我們銷售的個人養(yǎng)老金產(chǎn)品達到一定條件,可以對接到泰康醫(yī)養(yǎng)康寧全生命周期服務(wù),從而解決養(yǎng)老資金和養(yǎng)老資源兩大難題。”
“有國家‘養(yǎng)老金融’頂層政策支持,有泰康集團戰(zhàn)略的引領(lǐng)和醫(yī)養(yǎng)康寧生態(tài)的賦能,還有泰康養(yǎng)老自身多年對公服務(wù)的經(jīng)驗沉淀,泰康養(yǎng)老有信心朝著第三支柱養(yǎng)老保險頭部企業(yè)的愿景不斷前行,穿越周期,實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型?!毖φ癖笳f。