“滬”系列保險產(chǎn)品不斷上新 上海打造普惠保險多元產(chǎn)品矩陣

　　上海正加速探索普惠保險發(fā)展新模式，打造普惠保險多元產(chǎn)品矩陣。上海證券報記者梳理發(fā)現(xiàn)，在“滬惠保”“滬家?！钡热^產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，上海今年又創(chuàng)新推出“滬業(yè)?！薄皽潜！薄皽a保”“滬理?！钡榷嗫钇栈荼ｋU產(chǎn)品。

　　上海普惠保險發(fā)展得到監(jiān)管部門的高度重視。上海金融監(jiān)管局表示，為做好“五篇大文章”上海卷，該局將推動“滬惠保”“滬家?！薄皽麡I(yè)?！钡绕栈荼ｋU進一步提升服務(wù)質(zhì)量。

　　多款“滬”系列保險產(chǎn)品上新

　　今年以來，上海已經(jīng)上新了多款普惠保險產(chǎn)品，進一步豐富了普惠保險產(chǎn)品矩陣。

　　7月31日，“滬理?！闭介_啟投保，“滬家?！?.0版也將于8月8日正式面世。在此之前，“滬業(yè)保”“滬智?！薄皽a?！币呀?jīng)上線，引起市場廣泛關(guān)注。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，上?！皽毕盗斜ｋU產(chǎn)品主要為居民健康、財產(chǎn)等提供風(fēng)險保障。例如，“滬惠保”“滬理?！薄皽潜！薄皽a?！北Ｕ厢t(yī)療、健康等方面，“滬業(yè)?！薄皽冶！北Ｕ先松戆踩?、家庭財產(chǎn)安全等方面。

　　與以往不同的是，普惠保險產(chǎn)品的推出此前主要由政府或監(jiān)管部門指導(dǎo)，而今越來越多機構(gòu)自發(fā)參與到普惠保險產(chǎn)品體系的建設(shè)開拓中來。比如，“滬智?！薄皽a保”“滬理?！钡绕栈荼ｋU產(chǎn)品主要由保險公司、高校、第三方機構(gòu)自發(fā)合作、研發(fā)推廣。

　　據(jù)記者了解，既往三年，“滬惠?！被菁吧虾?shù)十萬參保家庭，截至2024年6月底累計賠付金額已超17.5億元，結(jié)案賠案數(shù)超76.5萬余件。截至2024年7月28日，“滬家?！鄙暇€近一年，共為37.2萬多戶上海居民提供4200多次理賠和增值服務(wù)，1.6萬多次客戶咨詢，以及超2490億元的風(fēng)險保障。

　　可持續(xù)發(fā)展問題受關(guān)注

　　普惠保險既要做好，更要做久。如何解決普惠保險的可持續(xù)發(fā)展問題一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，普惠保險發(fā)展過程中往往會面臨收益和成本不平衡、投保人數(shù)減少等多方面問題，這都會影響到產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

　　以我國展業(yè)較久的惠民保為例，近年來已經(jīng)有不少產(chǎn)品退出運營。復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任許閑團隊發(fā)布的《“以退為進”：惠民保產(chǎn)品研究與觀察——基于73款停售惠民保產(chǎn)品的分析》報告顯示，2015年以來推出的284款地方性惠民保產(chǎn)品中，有73款已停止運行，占比約為25.70%。

　　展望惠民保未來發(fā)展方向，許閑團隊建議，在秉持商業(yè)保險兼顧普惠屬性的要求下，政府部門在引導(dǎo)當?shù)鼗菝癖Ｒ?guī)范運營后需要更多探索多元合作模式，推動商業(yè)保險作為多元支付方的作用發(fā)揮。

　　在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面，“滬家保”對運營模式進行了創(chuàng)新探索。中銀保險上海分公司副總經(jīng)理吳宇熙表示，市場上保險產(chǎn)品的共保模式多是一家保險公司主承，其他保險公司從共，隨之帶來的往往是各自為戰(zhàn)、各行其是，信息不夠暢通，甚至產(chǎn)生惡性競爭等。為了能給消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在滬保險公司依循平等自愿和協(xié)商一致的原則，建立“滬家?！北ｋU服務(wù)聯(lián)盟，聯(lián)盟成員遵循產(chǎn)品、理賠、服務(wù)、風(fēng)控、宣傳“五統(tǒng)一”要求，共同設(shè)立產(chǎn)品、承保、理賠服務(wù)、增值服務(wù)、客戶服務(wù)等11個專業(yè)工作小組落實相關(guān)工作。