支付寶推出商保碼 實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、商保一站付
中證網(wǎng)訊(記者 歐陽劍環(huán))為提升看病報(bào)銷服務(wù)體驗(yàn),12月13日,支付寶宣布推出商保碼,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、商保一站支付。
據(jù)介紹,患者住院繳費(fèi)刷完醫(yī)保后,如需補(bǔ)充,可直接使用商保碼申請(qǐng)墊付住院費(fèi)用,后續(xù)再向保司發(fā)起報(bào)銷理賠。目前,用戶上支付寶搜“商保碼”開通該服務(wù),并按照提示申請(qǐng)就醫(yī)額度。商保碼首期已覆蓋泰康在線、眾安在線旗下的主流百萬醫(yī)療險(xiǎn),為超過1000萬用戶提供服務(wù),后續(xù)將覆蓋更多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及險(xiǎn)種。
今年5月發(fā)布的《中國商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書》顯示,30.7%的人認(rèn)為報(bào)銷流程繁瑣,大部分百萬醫(yī)療險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用都是用戶先自費(fèi)、后報(bào)銷,這對(duì)住院患者來說是不小的負(fù)擔(dān)。商保碼合作保司的工作人員向記者舉例,某患者持有一款免賠額為5000元的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品,后因生病需要住院,刷完醫(yī)保碼后還須支付15000元。這時(shí),患者就可以按照提示申請(qǐng)額度,并通過商保碼支付10000元,該費(fèi)用無需自己支付。在支付后的一周內(nèi),患者不用跑去線下,直接線上上傳理賠申請(qǐng)材料,即可根據(jù)保司實(shí)際理賠額多退少補(bǔ)。
此外,在商保碼的界面,用戶還可以查詢個(gè)人名下在合作保司的保單,一站式管理個(gè)人保險(xiǎn)資產(chǎn)。支付寶醫(yī)療健康事業(yè)部數(shù)字醫(yī)保業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張宇表示,支付寶將與保險(xiǎn)公司等合作伙伴繼續(xù)深化合作,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),商保碼支付也將逐步覆蓋更多保司和險(xiǎn)種。