線上訂單激增 各平臺全力保配送

　　近期，線上訂單數(shù)量激增，部分地區(qū)快遞運(yùn)力緊張。中國證券報(bào)記者了解到，各企業(yè)及平臺正抓緊通過招募新人、跨區(qū)調(diào)度、共享合作等方式，持續(xù)提升運(yùn)力儲備，全力以赴保配送。

　　市場需求大增

　　盒馬數(shù)據(jù)顯示，最近一周，蜂蜜、獼猴桃、檸檬、橙子、生姜等商品在平臺上的搜索熱度不斷攀升。氣泡水、青檸汁等產(chǎn)品全線熱銷。

　　同時(shí)，世界杯消費(fèi)熱度仍在。海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，12月1日至15日期間，海底撈外送訂單量環(huán)比增長近90%。

　　美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，本屆世界杯期間，全國啤酒、飲料、零食、水果外賣整體訂單量環(huán)比增長18.7%，較去年同期增長88.4%；平臺上便利店和商超的交易量同比分別增長42%和104%。

　　叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京市場橙子、檸檬等維生素含量較高的水果近期銷量較高。“相較上個(gè)月，平臺上檸檬銷量環(huán)比增長40%，柑橘類水果銷量環(huán)比增長20%�！�

　　多措并舉保配送

　　在訂單暴增的背景下，快遞運(yùn)力緊缺成為一大痛點(diǎn)。對此，各企業(yè)及平臺使出渾身解數(shù)，多措并舉保配送。

　　“北京總部的文職人員已經(jīng)有半數(shù)支援揀貨、打包等崗位，盒馬門店員工主動兼職配送員，提高線上服務(wù)能力�！焙旭R相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，盒馬的倉儲、物流團(tuán)隊(duì)緊急動員，24小時(shí)不間斷作業(yè)，分揀、運(yùn)輸、生產(chǎn)能力漲至平時(shí)的5倍以上。此外，盒馬在北京地區(qū)率先重啟“共享用工”，與多家企業(yè)對接，展開合作，增強(qiáng)服務(wù)能力。

　　菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，截至目前，菜鳥首批從天津和河北急調(diào)的快遞員，已在北京萬博園快遞站投入藥物和生活物資的配送。從貴州和四川調(diào)集的第二批和第三批快遞員，于15日乘機(jī)落地北京。由重慶調(diào)集的第四批快遞員已搭乘航班落地北京，不日即可投入藥品以及生活物資的配送。目前，菜鳥已經(jīng)在北京調(diào)集千名快遞員，優(yōu)先配送藥品，全力保障北京的物資配送。

　　據(jù)美團(tuán)最新數(shù)據(jù)，平臺正通過招募新人、跨區(qū)調(diào)度等方式，持續(xù)提升北京的騎手運(yùn)力儲備，12月15日-16日，平臺上新騎手注冊量環(huán)比增長215%。

　　國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至目前，北京市郵政快遞企業(yè)通過臨時(shí)招聘和外地調(diào)配等方式新增7000余人，在崗率提高到接近90%，郵政快遞末端服務(wù)總體情況明顯改觀。截至12月15日，快件積壓問題基本得到解決。