長江證券:擁抱人工智能科技浪潮 助力證券業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
中央金融工作會議提出,做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。長江證券相關負責人日前在接受中國證券報記者專訪時表示,這為牢牢把握推進金融高質(zhì)量發(fā)展這一主題,做好相關金融工作指明了方向,也是證券行業(yè)踐行金融強國戰(zhàn)略目標的必經(jīng)之路。目前,人工智能作為引領新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術,其“頭雁效應”日益凸顯。
在長江證券上述相關負責人看來,隨著DeepSeek等國產(chǎn)大模型技術快速發(fā)展和開源生態(tài)完善,AI技術在金融領域的應用門檻顯著降低,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)金融強國目標提供了重要的技術支撐。長江證券將以“匯聚財智、共享成長”為使命,以“忠于職守、追求卓越”為核心價值觀,積極擁抱人工智能的科技浪潮,用AI技術賦能各項業(yè)務,助力證券行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
布局AI技術 助推行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
“大模型技術對證券行業(yè)的重塑效應正逐步顯現(xiàn),其影響已從底層技術支撐向業(yè)務價值鏈深度滲透?!遍L江證券相關負責人表示,以DeepSeek為代表的前沿大模型技術未來可能給行業(yè)帶來的變革性影響已逐步展現(xiàn)。
據(jù)其介紹,大模型技術將直接帶來券商客戶服務的智能化躍遷?;诖竽P妥匀徽Z言理解的智能系統(tǒng),券商能給客戶提供個性化的投資建議,多模態(tài)交互界面將重構(gòu)客戶體驗。
從投研范式來看,長江證券上述相關負責人認為,大模型技術將帶來重要革新,通過非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理與知識推理,大模型可以構(gòu)建動態(tài)知識圖譜,輔助投研團隊穿透產(chǎn)業(yè)鏈傳導關系,從而提升決策效率。
針對合規(guī)風控,長江證券上述相關負責人表示,大模型技術將給其帶來體系化升級?;诙嗄B(tài)學習構(gòu)建的智能監(jiān)測系統(tǒng),能夠?qū)崟r掃描海量交易數(shù)據(jù)與輿情信息,在異常交易識別、反洗錢監(jiān)測等方面形成“科技+合規(guī)”的新型防線。
自2017年以來,長江證券便著手數(shù)智化轉(zhuǎn)型;2024年,公司進一步完善以業(yè)務為導向的AI研究體系,持續(xù)推動金融與AI技術的深度融合,加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進程。為適應大模型時代新的AI應用賦能模式,公司研發(fā)了“長江靈曦”大模型平臺。
據(jù)長江證券上述相關負責人介紹,該平臺以私有化AI算力池為基座,本地部署了多款國內(nèi)開源大模型,包括滿血版DeepSeek R1和V3等,同時也接入了全部主流商用公開大模型API。此外,公司自建多維模型能力評估體系,動態(tài)獲取模型優(yōu)勢特征,通過智能匹配算法,將合適的大模型靈活組裝到適用的業(yè)務應用場景,提升多模型賦能效果。
“大模型的連接與耦合讓智能體更加符合業(yè)務場景需求,將AI從‘工具’演變?yōu)椤當?shù)字伙伴’,形成全員共享共建的大模型應用生態(tài)?!遍L江證券上述相關負責人表示。
探索前沿技術 積極賦能各個業(yè)務領域
依托“長江靈曦”平臺,長江證券持續(xù)深入探索前沿AI技術,賦能各個業(yè)務領域,目前在財富、投研、辦公等多個業(yè)務場景實現(xiàn)了突破,提升客戶服務體驗和公司運營效能。
在財富管理領域方面,長江證券上述相關負責人表示,公司從做大有效客戶數(shù)、提升客戶價值兩個方面入手,尋找切入點,通過AI技術在存量盤活、智慧渠道、信用客戶運營等多個方面賦能業(yè)務?!巴ㄟ^AI技術精準篩選客戶,將客戶畫像與產(chǎn)品畫像標簽進行精準匹配,制定個性化溝通話術,主動觸達客戶,高效挖掘客戶潛在需求,并為其提供貼合實際業(yè)務需求的營銷方案,增強客戶黏性,提升業(yè)務效果?!?/p>
研究業(yè)務一直是長江證券的特色業(yè)務,公司立足投研本質(zhì),積極運用AI技術提質(zhì)增效。據(jù)長江證券上述相關負責人介紹,公司研究業(yè)務利用大模型的能力,聚焦投研搜、讀、寫、聚等場景,打造了智搜圖文、智源對話、智譯紀要、智寫研報、智探市場、研報格式轉(zhuǎn)換的靈曦投研助手,實現(xiàn)投研知識閱讀效率的提升。在基金研究方面,長江證券運用大數(shù)據(jù)技術處理異構(gòu)數(shù)據(jù),基于AI算法提升分析維度,整合金融模型,形成數(shù)字化、智能化的基金投研平臺,為客戶經(jīng)理、投資顧問、基金研究員以及FOF基金管理人賦能。
“在辦公領域方面,無論是企業(yè)知識處理、數(shù)據(jù)分析,還是金融文檔智能比對、會議錄制、團隊協(xié)作,AI技術正以其獨特的優(yōu)勢重塑辦公流程與模式。”長江證券上述相關負責人表示,公司基于大模型技術打造企業(yè)級知識庫,公司員工可對經(jīng)紀業(yè)務、日常運營、財務管理等方面知識進行學習分析,挖掘業(yè)務之間的新聯(lián)系和模式,實現(xiàn)了企業(yè)知識管理的新范式。
展望未來,長江證券上述相關負責人表示,通用人工智能時代將會加速來臨,證券行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務場景將不斷受到挑戰(zhàn),業(yè)務模式將發(fā)生顛覆性的改變。長江證券將充分發(fā)揮人工智能技術優(yōu)勢,多方面賦能業(yè)務,更好地服務公司發(fā)展,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻“長江力量”。(本專欄由中國證券業(yè)協(xié)會與中國證券報聯(lián)合推出)