張近東：2020年蘇寧要加大開放力度

　　中證網(wǎng)訊（記者 張興旺）12月16日-17日，蘇寧召開2020年度工作部署會(huì)。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在會(huì)上表示，2020年蘇寧將繼續(xù)穩(wěn)健投入，加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)以服務(wù)用戶為中心的零售場(chǎng)景迭代、服務(wù)能力升級(jí)以及新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)的拓展，并明確兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向“開放從1到N，聚合從N到1”，深化全場(chǎng)景發(fā)展，加大資源能力的開放與輸出。

　　張近東表示，伴隨中國經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，蘇寧自身的發(fā)展也面臨從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化。他要求全員2020年要提質(zhì)增效，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)執(zhí)行。

　　張近東表示，在蘇寧智慧零售全場(chǎng)景布局已經(jīng)完成的基礎(chǔ)上，2020年要繼續(xù)穩(wěn)健投入與發(fā)展。蘇寧將以用戶服務(wù)為宗旨、以產(chǎn)業(yè)生態(tài)精細(xì)化運(yùn)營為核心，穩(wěn)健加大在商品、物流、科技等零售基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的投入，提升全場(chǎng)景運(yùn)營能力建設(shè)，為用戶提供更豐富、更便捷的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。

　　張近東表示，國家政策導(dǎo)向?qū)π袠I(yè)發(fā)展的利好趨勢(shì)是蘇寧加大投入、深耕零售業(yè)的重要決策依據(jù)。“中國企業(yè)發(fā)展背靠40萬億元規(guī)模的消費(fèi)市場(chǎng)，中國的市場(chǎng)體量是任何一家海外企業(yè)都羨慕和向往的，只要想做，就有空間。”

　　張近東認(rèn)為，零售行業(yè)正在迎來更多樣化的變革。隨著農(nóng)村市場(chǎng)的崛起、中等收入人群規(guī)模的不斷擴(kuò)大，消費(fèi)分級(jí)的現(xiàn)象愈加明顯，而這將進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)業(yè)態(tài)的升級(jí)以及新渠道的涌現(xiàn)�！拔磥�，誰能更有效的滿足和匹配各層次的消費(fèi)需求，誰就能獲得成功�！�

　　“服務(wù)業(yè)態(tài)消費(fèi)升級(jí)、新渠道消費(fèi)分流加速、新趨勢(shì)的背后都得益于技術(shù)的驅(qū)動(dòng)�！睆埥鼥|認(rèn)為，技術(shù)驅(qū)動(dòng)將是未來拓展零售業(yè)空間的關(guān)鍵。零售產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。蘇寧將深耕行業(yè)發(fā)展，聚焦供應(yīng)鏈整合、用戶體驗(yàn)提升、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　據(jù)透露，2020年蘇寧將重點(diǎn)加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)店面模型建設(shè)和升級(jí)、打造物流倉配一體的核心能力、提升零售科技能力的研發(fā)與應(yīng)用，將新增各類互聯(lián)網(wǎng)店面10000家。同時(shí)，將加大技術(shù)人才、1200工程管培生等各類人才的引進(jìn)，計(jì)劃新增人員8000人。

　　據(jù)了解，蘇寧新增科技、物流等領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施投入將不低于400億元。