多維服務(wù)引領(lǐng)新房官方旗艦店服務(wù)進(jìn)階 58同城、安居客開(kāi)啟開(kāi)發(fā)商自營(yíng)銷新時(shí)代
中證網(wǎng)訊(記者 董添)4月23日,58同城宣布,近日,安居客升級(jí)臨感VR售樓處官方旗艦店及六大精選服務(wù),全面提升用戶安居服務(wù)體驗(yàn)。
58同城指出,基于人工智能3.0時(shí)代的核心技術(shù),安居客推出臨感VR售樓處官方旗艦店,為線上購(gòu)房用戶隆重打造6重精選服務(wù),從官方認(rèn)證、金牌顧問(wèn)、VR帶看、優(yōu)選直播、特惠訂房到無(wú)憂鎖房,打通在線購(gòu)房全鏈路。同時(shí),依托VR及AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、用戶保障服務(wù)等組合產(chǎn)品,提供一體化購(gòu)房流程系統(tǒng)工具解決方案,提升置業(yè)顧問(wèn)行業(yè)服務(wù)能力,擴(kuò)大開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷占比,提升官方自營(yíng)銷能力。不僅給購(gòu)房人群買房提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),打破時(shí)間和空間局限,同時(shí)還為開(kāi)發(fā)商、代理機(jī)構(gòu)等企業(yè)提供一站式營(yíng)銷全鏈路,解決營(yíng)銷去化率難題,徹底革新線上售房模式。
公司指出,在當(dāng)下地產(chǎn)類信息泛濫的時(shí)代,分辨信息的真實(shí)性、有效性是購(gòu)房者首先要考慮的問(wèn)題。為此,購(gòu)房者要耗費(fèi)大量時(shí)間線上線下收集大量的房源信息,多次前往意向樓盤(pán)進(jìn)行實(shí)地查看、費(fèi)時(shí)費(fèi)力。缺乏專業(yè)的指引,普通購(gòu)房者很難從互聯(lián)網(wǎng)上獲取精準(zhǔn)有效的置業(yè)信息,從而支撐購(gòu)房決策。
基于上述行業(yè)問(wèn)題,58同城指出,一方面,凡是入駐安居客臨感VR售樓處官方旗艦店的房源,均是經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證的房源,開(kāi)發(fā)商直連購(gòu)房者,沒(méi)有中間商賺差價(jià),從源頭保證品質(zhì)。另一方面,安居客甄選的金牌顧問(wèn)將以過(guò)硬的服務(wù)能力,專業(yè)的房產(chǎn)知識(shí)一對(duì)一為用戶線上置業(yè)解疑答惑。與此同時(shí),借助優(yōu)選直播工具,金牌主播與購(gòu)房者實(shí)時(shí)互動(dòng),在線給用戶講解高性價(jià)比優(yōu)質(zhì)房源,幫助用戶鎖定心儀房源。
此外,在不明朗的市場(chǎng)行情下,傳統(tǒng)營(yíng)銷頑疾凸顯,單獨(dú)依靠單一線下?tīng)I(yíng)銷,已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)的注入活力,房企的營(yíng)銷模式開(kāi)始從原本媒介資源的整合利用、價(jià)格血拼、線下推廣,轉(zhuǎn)而向線上線下的復(fù)合型營(yíng)銷模式發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的迫切關(guān)注,打開(kāi)了在線技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)的諸多應(yīng)用場(chǎng)景。為了幫樓盤(pán)快速低成本構(gòu)建線上服務(wù)平臺(tái),目前,安居客已經(jīng)上線一千余家品牌開(kāi)發(fā)商的臨感VR售樓處官方旗艦店,通過(guò)在線選房、直播看房、特惠蓄客等方式,幫助開(kāi)發(fā)商解決項(xiàng)目找客蓄客鎖客問(wèn)題,緩解開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷壓力。
公司指出,對(duì)于開(kāi)發(fā)商、營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),臨感VR售樓處官方旗艦店的線上營(yíng)銷滿足了展示、傳播、溝通和客戶管理的需求,前期線上形成快速蓄客獲客,后期可引導(dǎo)快速成交。豐富的營(yíng)銷場(chǎng)景為開(kāi)發(fā)商優(yōu)質(zhì)好盤(pán)提供更多的機(jī)會(huì),加上貫穿始終的線上直播,極大豐富了線上營(yíng)銷使用工具。
目前,58同城、安居客VR看房服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)241個(gè)城市、7962個(gè)樓盤(pán),用戶向經(jīng)紀(jì)人發(fā)起的臨感VR在線帶看連接量快速提升三倍,新房VR帶看平均時(shí)長(zhǎng)是過(guò)去使用單向VR房源瀏覽和電話溝通時(shí)長(zhǎng)的2倍以上。