360數(shù)科：推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中證網(wǎng)訊（記者 董添）10月24日，記者從360數(shù)科獲悉，目前，360數(shù)科已搭建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審核平臺(tái)、投訴工單系統(tǒng)、信息安全平臺(tái)等，探索消費(fèi)者保護(hù)新路徑，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

360數(shù)科發(fā)布的《2022年前三季度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》顯示，作為金融科技類平臺(tái)，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以科技支撐消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全流程工作。360數(shù)科稱，公司成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專職部門，牽頭組織、協(xié)調(diào)、推動(dòng)各部門及相關(guān)業(yè)務(wù)主體開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。通過(guò)自研的Argus風(fēng)控引擎及大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室，利用機(jī)器學(xué)習(xí)、AI智能分析做實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)智能決策，及時(shí)進(jìn)行勸阻，切實(shí)保障用戶安全，成效顯著。