加強保護消費者合法權(quán)益宣傳工作 培育良好消費生態(tài)環(huán)境
中證網(wǎng)訊 (記者 彭揚)“2018消費者權(quán)益保護峰會暨第四屆金融315論壇”發(fā)布會日前在京舉行。為加強新時代下保護消費者合法權(quán)益宣傳工作,培育良好的消費生態(tài)環(huán)境,新華網(wǎng)、中國人民大學(xué)法學(xué)院未來法治研究院、中國人民大學(xué)高禮研究院、中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心擬于3月15日在北京聯(lián)合舉辦“2018消費者權(quán)益保護峰會暨第四屆金融315論壇”。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長、中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東表示,近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的井噴,消費者個人數(shù)據(jù)的泄露也日益嚴重,甚至有些不法商家通過泄漏用戶信息獲得了暴利,所以如何在人工智能時代保護消費者個人隱私、個人數(shù)據(jù)不受侵害尤其重要!2018消費者權(quán)益保護峰會暨第四屆金融315論壇”將以消費者保護為核心,進行重思、反思、重構(gòu)。
“對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的管制,在新的技術(shù)領(lǐng)域有新的方向。”中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授、中國人民大學(xué)法學(xué)院未來法治研究院研究員郭銳認為,在人工智能大數(shù)據(jù)的背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也會出現(xiàn)技術(shù)問題,例如算法歧視。他說:“即使在現(xiàn)金貸的領(lǐng)域里,也有一些特殊群體未必能夠拿到貸款,但這并不是真實的情況,而是算法中有歧視所導(dǎo)致的結(jié)果,所以算法歧視也是管理者要去關(guān)注的內(nèi)容!
中國人民大學(xué)法學(xué)院未來法治研究院研究員許可表示,2017年一系列法律的出臺激發(fā)了人們對于個人信息保護的熱情,民眾已經(jīng)從初期的只關(guān)注信息是不是泄漏延伸到更廣泛的個人權(quán)益的保障中。但是新時代背景下的消費環(huán)境,仍然存在著日益增多的權(quán)益需求和不平衡、不充分的保護之間的矛盾,目前我國個人信息權(quán)益保護相關(guān)法律是有限的,需要健全相關(guān)法律體系。
對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟監(jiān)管中的催收問題,中國人民大學(xué)法學(xué)院助理教授、中國人民大學(xué)法學(xué)院未來法治研究院研究員熊丙萬認為,在催收領(lǐng)域,有必要對金融消費者本身的人格尊嚴和基本生活秩序予以保護。盡可能的采取信用機制等行之有效,但又不是過于剛性的手段來實現(xiàn)催收的目的。他建議,如果相關(guān)主管單位能有一個相對柔性的、替代性的催收機制,如征信系統(tǒng)、失信執(zhí)行人名單等,這將在整個合法催收活動中起到積極推動作用。