銀行攜手電商促銷布局“雙11” 理財(cái)產(chǎn)品不愛湊熱鬧
又到了一年一度的“雙11”!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者注意到,自10月底以來,已經(jīng)有多家銀行為“雙11”的促銷活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。不少銀行選擇和各類電商開展多種合作,推出了多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),也有部分銀行通過自家電商平臺(tái)參與促銷活動(dòng)。
不過,據(jù)記者觀察,整體來看,銀行對(duì)“蹭熱度”來銷售理財(cái)產(chǎn)品的興趣并不高。
銀行攜手電商參與“雙11”
今年的“雙11”購物節(jié)比往年開始的更早。
為了提前鎖定訂單、搶奪市場(chǎng)份額,不少商家都提前開始布局,在10月底開啟了預(yù)售,也有部分銀行聯(lián)手商家推出優(yōu)惠活動(dòng)。
《證券日?qǐng)?bào)》記者瀏覽多家銀行的網(wǎng)站及App發(fā)現(xiàn),已有多家國有大行的信用卡率先推出了“雙11”活動(dòng)。比如工行信用卡推出了“愛購11.11”,活動(dòng)期間用戶在電商平臺(tái)購買實(shí)物類部分產(chǎn)品,使用工商銀行信用卡付款,滿100元立減11.11元;農(nóng)行推出了“紅包雨”活動(dòng),在其小程序報(bào)名后,每天首筆滿18元的線上消費(fèi)可享最高666元紅包返現(xiàn),此外11月份線上消費(fèi)最高可享12倍積分。
除國有大行外,部分股份制銀行更是“別出心裁”。比如,某股份制銀行為支持“雙11”活動(dòng),大派十萬張支付券,可用于其合作平臺(tái)購物使用。消費(fèi)者每日還可在銀行App上參與抽獎(jiǎng),獲得百元支付券獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,還有不少銀行開啟了“輸血”后援模式。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某銀行為了滿足消費(fèi)者的大額消費(fèi)需求,甚至推出了升級(jí)貸“拼團(tuán)”活動(dòng),讓借錢也能像“拼多多”一樣“拼團(tuán)”,為消費(fèi)者在“雙11”期間的消費(fèi)打開便利之門。
值得注意的是,為了給客戶提供更加安全、高效的金融支付環(huán)境。有銀行在10月31日凌晨5時(shí),更新切換并投產(chǎn)了新的核心系統(tǒng),為“雙11”護(hù)航。
某銀行業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,電商模式在近些年的發(fā)展一路高歌猛進(jìn),至今已經(jīng)成為商貿(mào)市場(chǎng)中一股不可忽視的力量,商業(yè)銀行不可能忽視這一關(guān)鍵的市場(chǎng),未來銀行攜手電商的共贏模式只會(huì)更加的深入。
銀行系電商略顯“冷清”
目前來看,消費(fèi)者在“雙11”期間“大買特買”的熱情似乎并未延續(xù)到銀行理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域。
《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到,截至11月4日,中國理財(cái)網(wǎng)在售的1026款產(chǎn)品中,僅有2款產(chǎn)品為“雙11”專屬理財(cái)產(chǎn)品,從推出產(chǎn)品的銀行來看,僅有紹興銀行一家,并未見到國有大行和股份制銀行的身影。
某股份制銀行的經(jīng)理告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“雙11”活動(dòng)屬于電商的節(jié)日,銀行的理財(cái)產(chǎn)品并不打算蹭熱度。大多數(shù)銀行在電商節(jié)期間所推出的活動(dòng),都是與電商平臺(tái)合作在支付方面進(jìn)行一定的優(yōu)惠。
有銀行從業(yè)人員告訴記者,銀行向來“不稀罕”在商品促銷節(jié)日中推銷理財(cái)產(chǎn)品,并表示投資者購買理財(cái)產(chǎn)品屬于投資行為,跟消費(fèi)者購買商品有一定的區(qū)別。
記者注意到,雖然銀行系電商平臺(tái)也參與了“雙11”的促銷活動(dòng),但相比起電商平臺(tái)的“火熱”,銀行系電商則顯得十分“低調(diào)”,除少數(shù)大行的電商平臺(tái)外,多數(shù)銀行系電商平臺(tái)并未在宣傳上刻意“下功夫”。
招聯(lián)金融首席研究員董希淼對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,銀行系電商和互聯(lián)網(wǎng)電商還是有很大區(qū)別的,它們的定位不一樣,銀行系的電商交易并不是其最主要的目的,銀行主要還是為客戶服務(wù)、積累沉淀客戶數(shù)據(jù),而不是直接以銷售多少東西作為最核心的目標(biāo),所以兩者運(yùn)營的模式很不一樣,也不能拿同樣的指標(biāo)去衡量。
野村綜研通信互聯(lián)網(wǎng)新零售專家孫曉道在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,銀行的核心能力在于支付,相較于線上消費(fèi)的電商場(chǎng)景而言,更多的使用場(chǎng)景還是在線下。所以盡管有很多銀行都在做電商,但確實(shí)都差點(diǎn)“火候”。
孫曉道認(rèn)為,站在銀行的角度,與其大張旗鼓的投入資源做電商,不如就做好作為支付能力下的一種消費(fèi)場(chǎng)景,可能是更好的戰(zhàn)略選擇。(記者 李 文 見習(xí)記者 余俊毅)