斬?cái)嗝ぐl(fā)快遞黑色產(chǎn)業(yè)鏈
據(jù)報(bào)道,有人報(bào)料稱(chēng),自己最近沒(méi)有買(mǎi)東西,卻收到一個(gè)到付快遞,打開(kāi)卻發(fā)現(xiàn)收到的商品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于到付款。有媒體追蹤發(fā)現(xiàn),這背后是一條涉及購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息、盲發(fā)快遞、外包客服的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
現(xiàn)實(shí)生活中,許多人在收到陌生快遞時(shí)往往會(huì)以為是家人、朋友購(gòu)買(mǎi)的,選擇付款簽收。等到發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后,由于單次金額小、維權(quán)成本高,不少消費(fèi)者不愿意自付運(yùn)費(fèi)或經(jīng)歷漫長(zhǎng)的“折騰”而放棄退貨,更鮮有報(bào)案。這種詐騙手法性質(zhì)十分惡劣,嚴(yán)重?cái)_亂了正常的網(wǎng)購(gòu)及快遞秩序。
打擊盲發(fā)快遞騙局,必須斬?cái)嗥浔澈缶脑O(shè)計(jì)、環(huán)環(huán)相扣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
消費(fèi)者應(yīng)提高防范意識(shí)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果不是自己、家人和朋友購(gòu)買(mǎi)的快遞產(chǎn)品,不要輕易簽收。尤其是對(duì)貨到付款的快遞,更要多個(gè)心眼、認(rèn)真核實(shí)。接收快遞時(shí)最好當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以拒收。
快遞公司應(yīng)強(qiáng)化查驗(yàn)責(zé)任!犊爝f暫行條例》明確規(guī)定了實(shí)名收寄制度和快遞企業(yè)查驗(yàn)義務(wù),如果“收寄快件未查驗(yàn)寄件人身份并登記身份信息,或者發(fā)現(xiàn)寄件人提供身份信息不實(shí)仍予收寄”,由郵政管理部門(mén)依照《郵政法》《反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰。有關(guān)部門(mén)應(yīng)加大宣傳普法,增強(qiáng)快遞企業(yè)的法律意識(shí),不做盲發(fā)快遞的幫兇。對(duì)于查驗(yàn)責(zé)任落實(shí)不到位,甚至違規(guī)為盲發(fā)套利打掩護(hù)者,堅(jiān)決予以處罰。
倒查買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息行為。盲發(fā)快遞的背后,往往有不法分子在泄露或買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息。在打擊盲發(fā)快遞詐騙犯罪的同時(shí),應(yīng)順藤摸瓜,找出倒賣(mài)泄露用戶(hù)個(gè)人信息的源頭,依法予以嚴(yán)懲。(張 濤)