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銀保監(jiān)會:助力長期護理保險制度穩(wěn)健運行

程竹中國證券報·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 程竹)銀保監(jiān)會網(wǎng)站5月28日消息,銀保監(jiān)會近日印發(fā)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關于規(guī)范保險公司參與長期護理保險制度試點服務的通知》(以下簡稱《通知》)。

  下一步,銀保監(jiān)會將進一步引導行業(yè)提升專業(yè)能力,提高服務質(zhì)量,強化依法合規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為,切實保護好參保群眾合法權益。

  此次《通知》全面規(guī)范保險公司參與長期護理保險制度試點的經(jīng)營服務行為,切實維護參保群眾合法權益,推動行業(yè)專業(yè)化經(jīng)營服務能力的提升,在民生保障領域發(fā)揮更加積極的作用,形成保險業(yè)參與試點服務規(guī)范化運行機制,助力長期護理保險制度穩(wěn)健運行。

  《通知》具體包括四個方面內(nèi)容,一是對保險公司專業(yè)服務能力、項目投標管理、經(jīng)營風險管控、信息系統(tǒng)建設、護理機構管理等方面提出明確要求。二是壓實保險公司主體責任,加強業(yè)務和服務流程管理,強化內(nèi)部監(jiān)督與問責。三是加大日常監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營服務行為,明確重點查處和整治的問題。四是鼓勵行業(yè)協(xié)會在制定服務規(guī)范和標準、建設服務評價體系、搭建行業(yè)交流平臺等方面發(fā)揮作用。

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