銀保監(jiān)會:助力長期護理保險制度穩(wěn)健運行
中證網(wǎng)訊(記者 程竹)銀保監(jiān)會網(wǎng)站5月28日消息,銀保監(jiān)會近日印發(fā)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于規(guī)范保險公司參與長期護理保險制度試點服務(wù)的通知》(以下簡稱《通知》)。
下一步,銀保監(jiān)會將進一步引導(dǎo)行業(yè)提升專業(yè)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,強化依法合規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為,切實保護好參保群眾合法權(quán)益。
此次《通知》全面規(guī)范保險公司參與長期護理保險制度試點的經(jīng)營服務(wù)行為,切實維護參保群眾合法權(quán)益,推動行業(yè)專業(yè)化經(jīng)營服務(wù)能力的提升,在民生保障領(lǐng)域發(fā)揮更加積極的作用,形成保險業(yè)參與試點服務(wù)規(guī)范化運行機制,助力長期護理保險制度穩(wěn)健運行。
《通知》具體包括四個方面內(nèi)容,一是對保險公司專業(yè)服務(wù)能力、項目投標(biāo)管理、經(jīng)營風(fēng)險管控、信息系統(tǒng)建設(shè)、護理機構(gòu)管理等方面提出明確要求。二是壓實保險公司主體責(zé)任,加強業(yè)務(wù)和服務(wù)流程管理,強化內(nèi)部監(jiān)督與問責(zé)。三是加大日常監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為,明確重點查處和整治的問題。四是鼓勵行業(yè)協(xié)會在制定服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)服務(wù)評價體系、搭建行業(yè)交流平臺等方面發(fā)揮作用。