金融監(jiān)管總局：開(kāi)展打擊非法集資“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)

　　9月15日上午，“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”啟動(dòng)儀式在北京舉行。金融監(jiān)管總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、國(guó)家網(wǎng)信辦決定于9月15日至10月15日聯(lián)合開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序市場(chǎng)環(huán)境。

　　金融監(jiān)管總局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李云澤在啟動(dòng)儀式上表示，要牢固樹(shù)立“為民監(jiān)管”理念，始終把維護(hù)最廣大人民群眾根本利益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用心用力用情解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。近期將聯(lián)合有關(guān)方面開(kāi)展打擊非法集資“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”。

　　加快完善適當(dāng)性管理體系

　　對(duì)于如何保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，李云澤表示，要加快完善適當(dāng)性管理體系，健全信息披露制度，構(gòu)建各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的適當(dāng)性操作標(biāo)準(zhǔn)，確保把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品通過(guò)適當(dāng)?shù)那�道銷售給適當(dāng)?shù)目蛻�；分�?jí)分類高效處理投訴，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，引領(lǐng)金融系統(tǒng)帶著感情做好消保工作，壓緊壓實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，加快建設(shè)多元化糾紛調(diào)處體系，確保群眾合理訴求得到及時(shí)響應(yīng)、妥善解決。

　　李云澤說(shuō)，要標(biāo)本兼治化解突出矛盾。聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，整治突出問(wèn)題，彌補(bǔ)制度短板，建立健全消保長(zhǎng)效機(jī)制。多措并舉加強(qiáng)宣傳教育。開(kāi)展豐富多樣的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，引導(dǎo)消費(fèi)者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融，不斷提高自身權(quán)益保護(hù)能力。

　　李云澤還表示，加大打擊非法金融活動(dòng)力度�！敖�期將聯(lián)合有關(guān)方面開(kāi)展打擊非法集資‘百日攻堅(jiān)’專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)肅查處一批重大案件，穩(wěn)妥處置一批風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的‘錢袋子’�！彼�說(shuō)。

　　出臺(tái)一系列惠民政策

　　李云澤透露，活動(dòng)期間，將深入開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”等系列宣傳活動(dòng)，出臺(tái)一系列惠民政策，開(kāi)展“為民辦實(shí)事”專項(xiàng)行動(dòng)。

　　北京市人民政府副市長(zhǎng)靳偉在啟動(dòng)儀式上表示，下一步，北京市將持續(xù)深化地方金融監(jiān)管體制改革，完善全方位監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化早識(shí)別、早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置能力，提升金融監(jiān)管處置能力；持續(xù)化解重點(diǎn)領(lǐng)域金融風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)優(yōu)化工作體系，繼續(xù)防范打擊非法集資，穩(wěn)步化解第三方財(cái)富管理公司、虛擬貨幣交易等風(fēng)險(xiǎn)；持續(xù)強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，堅(jiān)持科技賦能解決“數(shù)字鴻溝”，拓展金融服務(wù)廣度深度，優(yōu)化金融消費(fèi)糾紛多元化處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　滿足金融消費(fèi)新期待

　　宣傳月活動(dòng)開(kāi)啟，各大金融機(jī)構(gòu)行動(dòng)起來(lái)。

　　中國(guó)銀河證券董事長(zhǎng)陳亮表示，中國(guó)銀河證券將以本次宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極落實(shí)“大投�！崩砟�，以更大作為助力保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，力爭(zhēng)為活躍資本市場(chǎng)、提振投資者信心貢獻(xiàn)更多銀河力量。

　　中國(guó)工商銀行董事長(zhǎng)陳四清表示，為更好滿足人民群眾對(duì)金融消費(fèi)的新期待，工商銀行將推出更多務(wù)實(shí)舉措：優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，精準(zhǔn)匹配群眾消費(fèi)、投資需求；把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展各領(lǐng)域全過(guò)程，自覺(jué)規(guī)范產(chǎn)品服務(wù)，抓好客戶投訴源頭治理；扛起大行擔(dān)當(dāng)，用心用情做好消費(fèi)者教育引導(dǎo)，積極倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念，助力營(yíng)造良好的金融消費(fèi)環(huán)境等。

　　中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)白濤說(shuō)，中國(guó)人壽將著力構(gòu)建“大消保”格局，搭建起“集團(tuán)統(tǒng)籌、各成員單位主責(zé)、跨條線跨部門協(xié)同、各項(xiàng)制度不斷完善”的消保工作體系，持續(xù)升級(jí)綜合化的產(chǎn)品和服務(wù)，多措并舉保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升客戶的體驗(yàn)。