今年以來英國實體商鋪面臨不利的經(jīng)營局面，不少服飾時尚連鎖品牌決定關(guān)閉店鋪，數(shù)千個工作崗位受到影響。這一方面是因為“脫歐”公投以來，英鎊貶值導(dǎo)致進(jìn)口物價上漲，而消費者收入未能同步上漲，實際購買力受到影響。另外一個重要原因在于，實體店經(jīng)營成本不斷上升，網(wǎng)上購物對于實體店的市場份額造成擠壓，實體經(jīng)濟(jì)受到的影響正在顯現(xiàn)。
市場咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為，店鋪租金和營業(yè)房產(chǎn)稅上漲，導(dǎo)致實體連鎖店經(jīng)營負(fù)擔(dān)不斷加重。英國政府將于今年4月再次上調(diào)商業(yè)房產(chǎn)稅，據(jù)估算，與過去三年相比，本地實體零售商未來三年將額外支付20億英鎊。這將進(jìn)一步阻礙商家向?qū)嶓w店鋪投資，導(dǎo)致部分地區(qū)出現(xiàn)更多的商鋪關(guān)閉和失業(yè)。
日前，英國高街非常普遍的一家快時尚品牌New Look宣布計劃關(guān)閉60家店鋪，以收縮實體規(guī)模，削減成本，改善財務(wù)狀況，此舉將裁撤上千個工作崗位。另一家以年輕女性消費群體為目標(biāo)的服裝時尚品牌Select在英格蘭和威爾士擁有180多家店鋪，雖然該公司表示不會關(guān)閉店鋪，但最近其宣布將根據(jù)“公司自愿安排”的相關(guān)規(guī)定，尋求業(yè)主降低租金，但預(yù)計仍將會有2000個工作崗位受到影響。
市場分析人士表示，從總量上看，英國零售市場增長較為有限，主要是市場份額發(fā)生調(diào)整，網(wǎng)上銷售占市場整體銷售的份額不斷增加。近年來，網(wǎng)上銷售成本較低、流動性高等優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，越來越多的消費者認(rèn)為網(wǎng)上購物既便宜又便捷，這對那些專注于發(fā)展實體連鎖店的商家形成了一定程度的壓力。
英國電商市場目前主要由亞馬遜等大型電商平臺壟斷，另外一些大型實體零售商也開辟了網(wǎng)上銷售平臺，形成垂直電商。不過，總體上英國電商的發(fā)展勢頭遠(yuǎn)不及中國，很多消費者仍然保持在實體品牌店或百貨商場購物的習(xí)慣，垂直電商實際上賣得也是與自家實體店同質(zhì)同價的產(chǎn)品。但還是可以看到，在實體店鋪運營成本不斷上升而消費總量沒有明顯同步上升的情況下，電商將會對實體商務(wù)產(chǎn)生一定程度的替代。加之，諸如“黑色星期五”、圣誕節(jié)等節(jié)日網(wǎng)上營銷力度不斷增強(qiáng)，在線銷售對消費者的吸引力將越來越大。
從目前整體上看，在英國，電子商務(wù)對實體經(jīng)濟(jì)的影響并不是電商的迅速崛起帶來的，而是實體經(jīng)濟(jì)遇到困難，電商的比較優(yōu)勢更加明顯而形成的。所以，與其說是因消費者轉(zhuǎn)向電商而產(chǎn)生的市場替代，不如說是經(jīng)營者為了降低成本避免損失主動收縮“陣地”。畢馬威英國零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保羅·馬丁日前表示，如果零售商不擅長發(fā)展網(wǎng)上銷售模式，又沒有真正嚴(yán)格的成本結(jié)構(gòu)，那么未來將面臨更多挑戰(zhàn)，毫無疑問會有更多的公司面臨困境。
2016年，擁有88年歷史的英國著名連鎖百貨商店BHS因陷入財務(wù)問題被迫關(guān)閉所有實體商鋪，轉(zhuǎn)而成為一家在線商店。這也在一定程度上意味著，為了避免走向困境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，未來有可能會有更多經(jīng)營者從實體店鋪轉(zhuǎn)向電商。
