在與騰訊、京東簽訂戰(zhàn)略合作獲得龐大流量入口后，唯品會(huì)（NYSE：VIPS）各項(xiàng)業(yè)務(wù)將獲得多大幅度的提升，一直是資本市場(chǎng)關(guān)注的熱門話題。
5月15日，唯品會(huì)發(fā)布今年一季度財(cái)報(bào)，展示了其中的“冰山一角”。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)一季度凈營(yíng)收總額為199億元人民幣（約合32億美元），同比增長(zhǎng)24.6%；按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，Q1歸屬唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為7.277億元人民幣（約合1.160億美元），這也是唯品會(huì)連續(xù)22個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。
“騰訊、京東流量入口開放后，效果展現(xiàn)需要時(shí)間。合作入口帶來(lái)的流量會(huì)有逐步的上量過(guò)程，并且需要配合更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)新的人群和場(chǎng)景需求的匹配，目前正在努力磨合。因此，考慮到合作入口開放時(shí)間，唯品會(huì)Q1的各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)酝耆劳凶陨韺?shí)力�！币晃晃ㄆ窌�(huì)人士坦言。
持續(xù)盈利的背后，包括自營(yíng)服飾穿戴核心品類的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)及美妝等品類的發(fā)力；包括深耕90后客群，聚焦年輕化戰(zhàn)略等積極嘗試，同時(shí)，金融業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展“功不可沒”。
金融與電商的魚水關(guān)系
具體而言，唯品金融對(duì)公司業(yè)績(jī)提升的作用，主要體現(xiàn)在兩大層面，一是通過(guò)向用戶提供定制化、全方位的金融服務(wù)，有效提升唯品會(huì)用戶的ARPU值（每個(gè)用戶平均業(yè)務(wù)收入，即總收入/用戶數(shù)）；二是呼應(yīng)電商客群年輕化的趨勢(shì)，有效提升“90后”、“95后”用戶的粘性，為唯品會(huì)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)創(chuàng)造巨大發(fā)展前景。
在提升唯品會(huì)用戶ARPU值層面，唯品金融持續(xù)深挖唯品會(huì)商城和用戶在金融方面的價(jià)值，提供包括供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付、理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、征信等在內(nèi)的多種金融服務(wù)，有效拉動(dòng)唯品會(huì)商城客單價(jià)，提升用戶粘性。
以4月19日唯品會(huì)大促銷為例，在活動(dòng)啟動(dòng)24小時(shí)內(nèi)，使用唯品花支付的金額占商城總銷售金額超過(guò)22%；使用唯品花的用戶平均客單價(jià)比非唯品花用戶高出 107.97元。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，唯品金融有效地提升了用戶購(gòu)買力與粘性，推動(dòng)唯品會(huì)在用戶高度粘性、強(qiáng)購(gòu)買力等方面穩(wěn)居國(guó)內(nèi)電商前列。
唯品會(huì)一季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季唯品會(huì)人均消費(fèi)同比增長(zhǎng)25%；人均訂單同比增長(zhǎng)25%；用戶復(fù)購(gòu)率為86%，高于去年同期的77%，96%訂單是重復(fù)客戶所購(gòu)買。截至一季度末，超級(jí)VIP會(huì)員數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)54%。
與此同時(shí)，隨著電商客群趨于年輕化，唯品金融周到、專業(yè)、高效、便捷的金融服務(wù)，不斷提升唯品會(huì)年輕客群的粘性——當(dāng)季使用唯品花分期消費(fèi)人數(shù)中，“90后”、“95后”用戶比例遠(yuǎn)高于“80后”與“70后”。此外，當(dāng)季購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的“95后”占比也高于“80后”。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著“90后”年齡增長(zhǎng)及社會(huì)角色多元化，無(wú)論是客單價(jià)還是人均訂單量，他們與其他年齡客群的差距正在逐漸縮小，日益成為引領(lǐng)電商消費(fèi)的主要力量。因此誰(shuí)能留住“90后”，誰(shuí)就擁有廣闊未來(lái)發(fā)展空間。
“事實(shí)上，唯品金融很好地扮演了獲取90后客群、留住90后客群、激發(fā)90后客群購(gòu)買潛力的角色，為唯品會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)做出不小貢獻(xiàn)�！鄙鲜鑫ㄆ窌�(huì)人士強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
電商轉(zhuǎn)型背景下的金融機(jī)會(huì)點(diǎn)
本季度，按照和騰訊、京東的戰(zhàn)略合作協(xié)議，唯品會(huì)京東旗艦店于3月14日在京東APP首頁(yè)全量展示，微信錢包入口也在4月向所有微信用戶全量開放，這是三方戰(zhàn)略合作的重要成果。
“合作入口帶來(lái)的流量會(huì)有逐步的上量過(guò)程，并且需要配合更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)新的人群和場(chǎng)景需求的匹配，目前正在努力磨合�！鄙鲜鑫ㄆ窌�(huì)人士認(rèn)為。未來(lái)，唯品會(huì)將堅(jiān)持“品質(zhì)+電商”的正品電商模式，并基于年輕化客群優(yōu)勢(shì)和對(duì)社交電商的積極探索，打造一個(gè)更年輕、更多玩法，更與時(shí)俱進(jìn)的唯品會(huì)，這將賦予唯品金融全新的想象空間。
一方面，積極探索社交電商的唯品會(huì)，與騰訊、京東共同打造更完整的電商生態(tài)，全渠道賦能生態(tài)圈各方，唯品金融將有望面向更多用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群體與業(yè)務(wù)規(guī)模；
另一方面，隨著唯品會(huì)立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，加大力度推廣年輕品牌的年輕化戰(zhàn)略，將給唯品金融帶來(lái)更加精準(zhǔn)的用戶，為金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新和深化部署提供更大的發(fā)展空間。
“經(jīng)歷多年業(yè)務(wù)發(fā)展，唯品金融已在客戶體驗(yàn)、金融科技、產(chǎn)品服務(wù)多元化、人工智能、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域積累大量成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與科技優(yōu)勢(shì)，隨著品牌電商正從原先的貨架單點(diǎn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向圍繞用戶的綜合運(yùn)營(yíng)，唯品金融致力于將這些成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與科技優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成更多元化的金融服務(wù)，推動(dòng)公司新業(yè)務(wù)布局走得更快更好�！边@位唯品金融人士強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
