銀保監(jiān)會郭武平：7月25日起可享受ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費降低優(yōu)惠
中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會6月25日聯(lián)合倡議降低自動取款機（ATM）跨行取現(xiàn)手續(xù)費，收費標準每筆不超過3.5元。關于上述工作的進展，中國銀保監(jiān)會消費者權益保護局局長郭武平7月8日在國務院政策例行吹風會上表示，因為銀行要進行一些系統(tǒng)調整，因此有一個月的過渡期，大家7月25日起就可以真正享受到ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費降低的好處。
他表示，取現(xiàn)手續(xù)費屬于市場調節(jié)價，因此基本原則是市場決定、政府引導。前期銀保監(jiān)會做了大量調查研究，對供給方、需求方等多方進行調研，同時與中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會討論相關措施。
他表示，這次降幅更大的是異地ATM跨行取現(xiàn)，過去異地跨行要收取一些費用，類似打電話異地漫游費，本次取消了異地變動費用，標準和同城一致。異地跨行取現(xiàn)的降費幅度達到了80%以上，相對于同城降幅更明顯。
他進一步表示，從銀行端看，近年來，技術進步、科技賦能、內(nèi)部流程的優(yōu)化等，使其具備了一定的減費讓利基礎�！拔覀円泊_實考慮降的幅度要適度，既要讓老百姓受益，同時也要保證銀行業(yè)務可持續(xù)、服務質量不降低�；诖�，我們出臺了降費措施，不管是同城還是異地，大概測算下來，一年可讓利40億元�！�
郭武平說，除了普遍性的優(yōu)惠措施以外，針對工薪族、異地養(yǎng)老、現(xiàn)役軍人等一些特定的金融消費者，也有專門的優(yōu)惠措施。為了把這些措施落實到位，要求各家銀行要遵循公平對待本行客戶和他行客戶；同時做好信息披露，確保金融消費者的知情權；還要暢通金融消費者咨詢和投訴渠道。
