農(nóng)業(yè)銀行8月末個人消費貸款余額較年初增加1021億元
中證網(wǎng)訊(記者 王方圓)今年以來,農(nóng)業(yè)銀行圍繞穩(wěn)增長、擴內(nèi)需、促消費的目標,堅定將“服務民生福祉、服務實體經(jīng)濟”作為全行重點工作之一,積極發(fā)揮金融對消費的帶動促進作用,持續(xù)提升消費信貸服務能力,用心助力客戶享受美好生活。截至8月末,農(nóng)業(yè)銀行個人消費貸款余額較年初增加1021億元,增量位居同業(yè)前列。
農(nóng)業(yè)銀行深入剖析客戶各階段的消費需求,重點聚焦“衣食住行游醫(yī)娛教”等領域,持續(xù)加強與相關政府機構(gòu)、事業(yè)單位、龍頭企業(yè)、頭部平臺的合作廣度與深度,加速消費場景拓展與建設,加快場景貸款產(chǎn)品創(chuàng)新,將產(chǎn)品與服務有機融入各類消費場景,推動消費場景建設由單一化向多元化轉(zhuǎn)變、由離散化向體系化轉(zhuǎn)變,全方位滿足客戶全生命周期的消費信貸需求,努力做到“您需要,我就有”。
農(nóng)業(yè)銀行全力發(fā)揮各渠道稟賦優(yōu)勢,著力提升消費信貸的可獲性與便利性,讓客戶根據(jù)自身實際,通過各種渠道便捷享受農(nóng)行服務。線上發(fā)揮金融科技智能高效的服務優(yōu)勢,以加強數(shù)字技術應用、釋放數(shù)據(jù)價值潛能為抓手,打好“數(shù)據(jù)+場景”組合拳,讓客戶在線即可享受一站式金融服務。線下發(fā)揮分支機構(gòu)點多面廣的資源優(yōu)勢,聚焦黨政機關、事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)等機構(gòu),針對其個人消費需求較強的特點,開展常態(tài)化面對面服務,努力做到“您需要,我就在”。
農(nóng)業(yè)銀行圍繞貸款辦理的端到端各環(huán)節(jié),在合法合規(guī)、風險可控的前提下,持續(xù)加強流程重塑、功能改造、系統(tǒng)升級,推進資料采集無紙化、數(shù)據(jù)填充工具化、調(diào)查復核線上化、審查審批自動化,貸后管理智能化,切實提升客戶辦貸體驗與辦貸效率,實現(xiàn)線上貸款“不必到網(wǎng)點”,線下貸款“最多只來1次網(wǎng)點”,努力做到“您所愿,我所為”。
農(nóng)業(yè)銀行緊隨消費市場智能化、綠色化發(fā)展趨勢,高度關注文化消費、健康消費等新興消費市場,圍繞綠色消費產(chǎn)品、智能電子產(chǎn)品,以及文化、旅游、醫(yī)療、康養(yǎng)等消費領域,加強產(chǎn)品升級革新,拓展消費信貸產(chǎn)品覆蓋面,在額度、期限、利率、還款方式等方面實現(xiàn)靈活組合,積極順應客戶消費需求偏好變化趨勢,努力做到“您所期,我所至”。