大商所推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化走深走實(shí)

　　中證網(wǎng)訊（記者 馬爽）2023年，大連商品交易所（簡(jiǎn)稱“大商所”）以深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育為契機(jī)，提高政治站位，強(qiáng)化為民情懷，將常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目作為“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的重要載體，通過(guò)深入開展市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)揮呼叫中心功能認(rèn)真傾聽市場(chǎng)呼聲，推動(dòng)優(yōu)化交割管理、降低市場(chǎng)參與成本、提升服務(wù)水平等33項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目落地見效，切實(shí)將貫徹落實(shí)主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。 

　　一是認(rèn)真傾聽市場(chǎng)“急難愁盼”，靶向施策有效響應(yīng)市場(chǎng)訴求。一方面，圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育有關(guān)要求，大興調(diào)查研究之風(fēng)、傳承“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入產(chǎn)業(yè)一線訪實(shí)情問(wèn)需求解難題。交易所領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)先后赴廣東、湖南、福建等18個(gè)省份、31個(gè)城市的近100家行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)調(diào)研，深挖制約期貨市場(chǎng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。全所一盤棋及時(shí)建立工作臺(tái)賬，逐一明確具體措施和完成時(shí)限，確保破題解題見效。另一方面，深入踐行為民服務(wù)的初心，推進(jìn)呼叫中心建設(shè)提質(zhì)增效聽難事辦實(shí)事解民憂。大商所于2022年3月上線呼叫中心系統(tǒng)，市場(chǎng)主體通過(guò)撥打400總機(jī)電話即可實(shí)現(xiàn)一號(hào)通達(dá)全部業(yè)務(wù)的服務(wù)效果。2023年大商所對(duì)呼叫中心服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)，對(duì)來(lái)電全流程跟蹤服務(wù)，保障所有來(lái)電均能及時(shí)得到明確回復(fù)。2023年大商所呼叫中心累計(jì)接聽電話12011通，已成為交易所高效傾聽中小投資者聲音、評(píng)估改善工作、有效回應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切的重要渠道。通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”雙向渠道，大商所持續(xù)將解決市場(chǎng)關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為提高服務(wù)能力的重要手段，堅(jiān)持舉一反三找準(zhǔn)問(wèn)題根源，建立健全工作機(jī)制，不斷提高市場(chǎng)各方的獲得感、滿意度。

　　二是立足實(shí)際動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整合約規(guī)則，以更好制度供給推動(dòng)期貨市場(chǎng)功能有效發(fā)揮。在豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)上市初期，為嚴(yán)控市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，避免交易者在了解熟悉新工具的過(guò)程中因大額錯(cuò)單交易導(dǎo)致巨額損失，大商所設(shè)置了較為嚴(yán)格的最大下單數(shù)量。隨著市場(chǎng)逐步發(fā)展成熟，關(guān)于調(diào)整豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)最大下單數(shù)量的呼聲日漸升高。為更好滿足產(chǎn)業(yè)客戶需求，結(jié)合市場(chǎng)交易運(yùn)行情況，2023年7月，大商所將豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)最大下單數(shù)量分別調(diào)整為1000手、2000手，使期權(quán)品種與標(biāo)的期貨的最大下單數(shù)量保持一致，便利產(chǎn)業(yè)客戶利用期貨和期權(quán)協(xié)同管理風(fēng)險(xiǎn)，這一舉措得到產(chǎn)業(yè)客戶一致好評(píng)，期權(quán)市場(chǎng)參與度明顯上升。截至2023年底，豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)參與交易客戶數(shù)分別同比上升23.13%、27.91%。

　　對(duì)期權(quán)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整只是大商所持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)變化，立足市場(chǎng)實(shí)際，動(dòng)態(tài)推進(jìn)合約規(guī)則優(yōu)化調(diào)整的一個(gè)縮影。圍繞“服務(wù)面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新緊跟市場(chǎng)需求”理念，過(guò)去一年，大商所不斷通過(guò)更好制度供給推動(dòng)期貨市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。5月份，夜盤交易品種增加第二天早盤集合競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)成功上線，切實(shí)保障中小投資者利益。6月份，在鐵礦石期貨試點(diǎn)基礎(chǔ)上，在豆粕等6個(gè)品種臨近交割合約上引入做市商，促進(jìn)合約連續(xù)活躍，以更有效的市場(chǎng)定價(jià)滿足企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)套保需求。11月份，延長(zhǎng)期權(quán)合約最后到期日，與現(xiàn)貨套保時(shí)間段相匹配，更好滿足產(chǎn)業(yè)客戶套保需求，深化期權(quán)市場(chǎng)功能發(fā)揮。此外，2023年大商所還通過(guò)增設(shè)交割庫(kù)、擴(kuò)大廠庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單最大注冊(cè)量、優(yōu)化協(xié)議交收方式等措施，提高交割資源配置效率，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)深度參與期貨交割提供便利。

　　三是降本減費(fèi)支持實(shí)體企業(yè)發(fā)展，助力疫情防控轉(zhuǎn)段經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長(zhǎng)。大商所持續(xù)落實(shí)中央減稅降費(fèi)有關(guān)要求，自2020年起逐步實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單作為保證金手續(xù)費(fèi)和交割（含標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單期轉(zhuǎn)現(xiàn)）手續(xù)費(fèi)免收的措施。2022年進(jìn)一步免收標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓貨款收付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，同時(shí)將標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單期轉(zhuǎn)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)免收業(yè)務(wù)范疇進(jìn)一步擴(kuò)大至全口徑的期轉(zhuǎn)現(xiàn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步降低產(chǎn)業(yè)企業(yè)參與期貨市場(chǎng)的成本。

　　2023年，大商所通過(guò)降低期貨交割手續(xù)費(fèi)、期轉(zhuǎn)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓貨款收付手續(xù)費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單作為保證金手續(xù)費(fèi)等4項(xiàng)費(fèi)用，免收套保交易手續(xù)費(fèi)，累計(jì)減免產(chǎn)業(yè)客戶手續(xù)費(fèi)3.3億元。進(jìn)一步優(yōu)化降低廠庫(kù)擔(dān)保品比例的試點(diǎn)方案，覆蓋生豬、鐵礦石品種的主要代表性廠庫(kù)，為企業(yè)節(jié)約擔(dān)保品占用超3億元，有效降低實(shí)體企業(yè)參與成本，為經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展提供助力。

　　四是多措并舉便利市場(chǎng)參與者，全面提升服務(wù)質(zhì)效營(yíng)造良好市場(chǎng)氛圍。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)石化產(chǎn)品貿(mào)易普遍采用以“期貨價(jià)格+升貼水”的基差貿(mào)易方式進(jìn)行現(xiàn)貨定價(jià)，以對(duì)沖現(xiàn)貨價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，提前鎖定原料采購(gòu)成本或者銷售利潤(rùn)。但由于缺乏具有公信力、靈活高效、期現(xiàn)對(duì)接緊密的交易平臺(tái)，買賣雙方在進(jìn)行期現(xiàn)業(yè)務(wù)操作時(shí)，由于時(shí)間、價(jià)格難以準(zhǔn)確匹配，往往出現(xiàn)滑點(diǎn)現(xiàn)象，影響點(diǎn)價(jià)和套期保值效果。大商所聚焦市場(chǎng)發(fā)展難題，開發(fā)上線期現(xiàn)一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，滿足產(chǎn)業(yè)期現(xiàn)業(yè)務(wù)在一個(gè)平臺(tái)上一體化操作的訴求。截至2023年底，龍頭企業(yè)恒力石化通過(guò)大商所期現(xiàn)一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，累計(jì)對(duì)約3萬(wàn)噸苯乙烯同步開展了基差貿(mào)易及套期保值。

　　此外，為更好地引導(dǎo)期貨公司會(huì)員做好面向?qū)嶓w企業(yè)的期貨業(yè)務(wù)培訓(xùn)、做好為產(chǎn)業(yè)客戶的“送課上門”，全面提升服務(wù)質(zhì)效，大商所在支持會(huì)員市場(chǎng)培育活動(dòng)中實(shí)施備案制，不斷提升工作便利性，2023年，共支持140家會(huì)員單位開展1470場(chǎng)活動(dòng)，累計(jì)培育16.37萬(wàn)人次，通過(guò)結(jié)合產(chǎn)業(yè)客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理需求的培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)傳遞交易所監(jiān)管思路與理念，增進(jìn)監(jiān)管與市場(chǎng)互信，為期貨市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

　　五是探索產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式升級(jí)，打造“銀期保”服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2023年，黑龍江雞西地區(qū)受極端天氣影響，出現(xiàn)了大豆減產(chǎn)情況。但是，部分農(nóng)戶并未因?yàn)樘鞛?zāi)而減少收入，受益于大商所的農(nóng)保計(jì)劃“銀期?！贝蠖箤ｍ?xiàng)項(xiàng)目，不僅彌補(bǔ)了因極端天氣導(dǎo)致的收入損失，還在種地前就獲得了信貸支持，收獲后由龍頭企業(yè)定向收糧，解決了賣糧渠道問(wèn)題，并且獲得二次點(diǎn)價(jià)的機(jī)會(huì)，后期價(jià)格上漲仍能進(jìn)一步獲得收益，實(shí)現(xiàn)了從信貸到收入保障再到售糧的全鏈條保障。

　　“銀期保”模式即是大商所2023年深入貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神，優(yōu)化“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目模式的成果。2023年，為服務(wù)國(guó)家大豆及油料擴(kuò)種工程，助力鄉(xiāng)村振興，針對(duì)黑龍江大豆種植規(guī)?；l(fā)展的特點(diǎn)，交易所瞄準(zhǔn)“融資難”和“售糧難”兩大問(wèn)題，以傳統(tǒng)“保險(xiǎn)+期貨”模式為基礎(chǔ)，系統(tǒng)性引入商業(yè)銀行和龍頭企業(yè)，在黑龍江省齊齊哈爾市、雞西市、黑河市下轄的7個(gè)縣區(qū)創(chuàng)新性推出8個(gè)“銀期?！贝蠖狗N收專項(xiàng)項(xiàng)目，將收益保障從種植環(huán)節(jié)擴(kuò)展至整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期。在大商所和7家期貨公司、4家保險(xiǎn)公司、4家商業(yè)銀行等各參與方的積極推動(dòng)下，8個(gè)“銀期保”項(xiàng)目順利落地，服務(wù)規(guī)?；N植主體22個(gè)，覆蓋種植面積33.24萬(wàn)畝、現(xiàn)貨量約5.45萬(wàn)噸，涉及保費(fèi)1942萬(wàn)元、貸款數(shù)額6806萬(wàn)元。目前賠付率約140%，補(bǔ)償部分農(nóng)戶因天氣減產(chǎn)和價(jià)格下跌遭受的損失，保障種植收益，提振種植大豆的積極性。

　　2021年以來(lái)，大商所已連續(xù)3年開展“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目，累計(jì)落實(shí)辦實(shí)事項(xiàng)目123項(xiàng)，讓市場(chǎng)各方切實(shí)感受到期貨市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的速度和溫度，不斷提升了各方的獲得感和滿意度。下一步，大商所將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的二十大、中央金融工作會(huì)議和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，用心用情用力解決好市場(chǎng)和廣大中小投資者的關(guān)心關(guān)切，奮力譜寫推動(dòng)中國(guó)特色現(xiàn)代期貨市場(chǎng)發(fā)展、助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)新篇章。