揭開(kāi)金飾銷(xiāo)售旺季“150元大克減”優(yōu)惠真相

　　春節(jié)臨近，消費(fèi)者對(duì)于金飾的自戴與送禮需求激增，北京地區(qū)多家品牌金店人頭攢動(dòng)。與此同時(shí)，社交平臺(tái)上涌現(xiàn)出眾多“大克減”宣傳，聲稱(chēng)能提供每克減150元的優(yōu)惠，這些消息的發(fā)布者多自稱(chēng)是品牌金店的柜姐。

　　記者調(diào)研了解到，在業(yè)績(jī)壓力下，部分品牌金店會(huì)通過(guò)補(bǔ)貼、以舊換新等活動(dòng)吸引客戶(hù)、提升銷(xiāo)量。一些代購(gòu)或柜姐正是利用了這些商家活動(dòng)，為消費(fèi)者提供“大克減”優(yōu)惠。

　　克減優(yōu)惠

　　“每克最高減150元！以今日（1月7日）每克813元的金價(jià)計(jì)算，減完后低至每克663元?！倍鄠€(gè)自稱(chēng)為周大福柜姐的社交媒體賬號(hào)這樣宣傳。

　　記者以顧客的身份咨詢(xún)了其中一位柜姐丁倩。丁倩告訴記者，不同款式的飾品克減幅度各異，一般來(lái)說(shuō)，克減力度與工費(fèi)掛鉤，工費(fèi)越高克減力度越大。舉例來(lái)說(shuō)，一款24.63克的卡扣貴妃鐲，在周大福淘寶官方旗艦店標(biāo)價(jià)20238.99元，而她能提供每克減150元的優(yōu)惠，并收取一筆固定加工費(fèi)1280元，最終價(jià)格為17609.69元。

　　丁倩還分享了一個(gè)淘寶店鋪鏈接。記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，這家淘寶店內(nèi)均為周大福相同款式飾品。“您在我們的淘寶店鋪下單，將由線(xiàn)下專(zhuān)柜發(fā)貨。我們會(huì)出具周大福官方電子保單，并在您的賬戶(hù)積分。您可在自己的周大福會(huì)員賬戶(hù)里查看電子保單，可在全國(guó)聯(lián)保門(mén)店復(fù)檢，假一賠十，保證全新正品?！倍≠徽f(shuō)。

　　丁倩進(jìn)一步補(bǔ)充道：“您收到飾品后，驗(yàn)明是否為正品具體有兩種方式：一是可以到線(xiàn)下門(mén)店和柜姐說(shuō)，這是朋友送的禮物，因不知真假，驗(yàn)明一下好回禮；二是周大福足金款式支持1:1兌換，只要顧客補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)工費(fèi)就行，到線(xiàn)下門(mén)店和柜姐說(shuō)這是朋友送的禮物，但是自己不太喜歡，想換個(gè)款式，門(mén)店自然會(huì)看是不是周大福的產(chǎn)品?！?/p>

　　當(dāng)記者問(wèn)及為何會(huì)有如此大力度優(yōu)惠時(shí)，丁倩解釋稱(chēng)，線(xiàn)下門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況不佳，她們決定通過(guò)該方式來(lái)吸引客戶(hù)、提升銷(xiāo)量。

　　警惕套路

　　“大克減”優(yōu)惠真的靠譜嗎？記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這種優(yōu)惠暗藏玄機(jī)。以周大福為例，其優(yōu)惠活動(dòng)方案通常由公司統(tǒng)一制定，但仍有一些柜姐聲稱(chēng)能單獨(dú)提供“大克減”，這類(lèi)超出品牌方統(tǒng)一活動(dòng)的優(yōu)惠通常來(lái)自以下幾個(gè)方面：商場(chǎng)提供額外支持，部分門(mén)店提供補(bǔ)貼、開(kāi)展以舊換新。

　　“部分商場(chǎng)為了吸引客流會(huì)為專(zhuān)柜提供降‘扣點(diǎn)’活動(dòng)。扣點(diǎn)即商場(chǎng)按照一定比例從商場(chǎng)租戶(hù)的銷(xiāo)售額中扣除的費(fèi)用。例如，某專(zhuān)柜的正常優(yōu)惠活動(dòng)是克減20元，由于其所在商場(chǎng)每克提供20元的降‘扣點(diǎn)’，那么這家專(zhuān)柜就可以提供每克減40元的優(yōu)惠。商場(chǎng)降‘扣點(diǎn)’總體不會(huì)太多，而且這種優(yōu)惠活動(dòng)大多集中在重要節(jié)假日、商場(chǎng)周年慶等特殊時(shí)段。”河南地區(qū)某周大福門(mén)店員工說(shuō)。

　　部分門(mén)店會(huì)通過(guò)補(bǔ)貼方式給予顧客額外優(yōu)惠。據(jù)了解，周大福門(mén)店分為直營(yíng)店和加盟店，直營(yíng)店一般嚴(yán)格遵循周大?？偛堪l(fā)布的通告，而實(shí)施克減優(yōu)惠的往往是位于客流量較少區(qū)域的加盟店。為了實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加盟店老板會(huì)選擇讓利銷(xiāo)售。業(yè)內(nèi)人士透露，這種做法風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)橹艽蟾Ｓ袊?yán)格規(guī)定，要求所有加盟商按照統(tǒng)一定價(jià)銷(xiāo)售，不得擅自改價(jià)。一旦違規(guī)改價(jià)被總部發(fā)現(xiàn)，將面臨嚴(yán)厲處罰，輕者罰款，重者可能被取消加盟商資格。同時(shí)，若顧客察覺(jué)到價(jià)格異常，可能會(huì)向周大?？偛客对V，鄰近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能向周大?？偛颗e報(bào)。因此，即便加盟店搞促銷(xiāo)活動(dòng)，也得在遵守品牌方規(guī)則的前提下進(jìn)行，很難實(shí)施“大克減”。

　　記者獲悉，消費(fèi)者享受到“大克減”優(yōu)惠，原因是代購(gòu)或柜姐采用了以舊換新的操作方式，他們提供的產(chǎn)品保單上也會(huì)明確標(biāo)注這一方式。具體操作流程是，代購(gòu)或柜姐先以低價(jià)回收舊黃金，再通過(guò)以舊換新的方式換購(gòu)消費(fèi)者指定的飾品，其中產(chǎn)生的差價(jià)部分以“大克減”的方式讓利給消費(fèi)者。

　　還有一種需要消費(fèi)者特別警惕的情況是，部分不良代購(gòu)以“大克減”的名義售賣(mài)假貨或二手貨。在社交平臺(tái)上自稱(chēng)為品牌金店柜姐提到的一些門(mén)店根本就是無(wú)中生有，她們售賣(mài)的商品可能來(lái)自深圳水貝市場(chǎng)等，商品銷(xiāo)售憑證上卻打著知名黃金品牌的鋼印。

　　業(yè)績(jī)承壓

　　這些黃金飾品“大克減”宣傳往往與業(yè)績(jī)壓力掛鉤，常見(jiàn)噱頭有“出于業(yè)績(jī)壓力”“撤店了甩貨”。近年來(lái)，金價(jià)一路高歌猛進(jìn)，大眾珠寶品牌的日子卻不好過(guò)。根據(jù)周大福集團(tuán)截至2024年9月30日的6個(gè)月中期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，集團(tuán)營(yíng)業(yè)額同比下降20.4%，至394.08億港元；內(nèi)地凈關(guān)閉239個(gè)周大福珠寶零售點(diǎn)。六福集團(tuán)也有類(lèi)似情況，根據(jù)其截至2024年9月30日的6個(gè)月中期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，集團(tuán)銷(xiāo)售收入同比下降27.2%，至54.49億港元，內(nèi)地店鋪總數(shù)減少179家，至3311家。

　　與上述黃金品牌上市公司形成鮮明對(duì)比的是老鋪黃金，其自上市以來(lái)股價(jià)持續(xù)走高。分析人士認(rèn)為，老鋪黃金之所以成功主要在于其將帶有中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的飾品躋身到世界高端珠寶品牌之列。與國(guó)際高端珠寶品牌產(chǎn)品原料以鉆石、K金等為主不同，老鋪黃金產(chǎn)品更為保值，順應(yīng)了高端消費(fèi)理性化的趨勢(shì)?，F(xiàn)實(shí)中，常見(jiàn)位于高端商場(chǎng)的老鋪黃金店鋪門(mén)口排起長(zhǎng)隊(duì)。