人保財(cái)險(xiǎn)完成積石山地震700萬元政府救助保險(xiǎn)理賠
中國證券報(bào)記者12月20日從人保財(cái)險(xiǎn)獲悉,12月18日甘肅臨夏州積石山縣6.2級(jí)地震發(fā)生后,人保財(cái)險(xiǎn)立即啟動(dòng)一級(jí)大災(zāi)理賠應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,工作組趕赴積石山縣重災(zāi)區(qū)陳家村,開展災(zāi)區(qū)理賠服務(wù)和參與救援等工作。19日下午,人保財(cái)險(xiǎn)將700萬元政府救助保險(xiǎn)賠款賠付到政府相關(guān)部門,震后24小時(shí)內(nèi)極速完成保險(xiǎn)業(yè)在本次災(zāi)害中的首筆最大額度民生類賠款。
據(jù)介紹,對于該筆賠款,人保財(cái)險(xiǎn)堅(jiān)持特事特辦、簡化流程、溫暖服務(wù)、合規(guī)賠付的大災(zāi)理賠服務(wù)原則,在地震發(fā)生后第一時(shí)間主動(dòng)對接政府,核實(shí)損失情況、確定保險(xiǎn)責(zé)任,開辟綠色通道、簡化理賠手續(xù),按照保單賠償?shù)淖畲笙揞~,24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)卣瓿梢淮涡?00萬元賠款的全額支付。
截至19日晚,人保財(cái)險(xiǎn)已接到報(bào)案共計(jì)304余筆,涉及車險(xiǎn)、政策性農(nóng)房保險(xiǎn)等。人保財(cái)險(xiǎn)總、分公司已全面啟動(dòng)各項(xiàng)大災(zāi)保險(xiǎn)的賠付流程。除首筆大額民生類賠付外,還完成了車輛和農(nóng)房的保險(xiǎn)賠付5萬余元。同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)派出由總公司理賠專家和甘肅、青海兩省分公司黨員組成的應(yīng)急突擊隊(duì)6支、50余名黨員駐災(zāi)區(qū)現(xiàn)場,參與救援應(yīng)急、物資發(fā)放和理賠服務(wù)等工作,震中地區(qū)理賠服務(wù)“紅頂棚”高效受理受災(zāi)群眾咨詢與報(bào)案。人保財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司在省內(nèi)緊急調(diào)集第一批救援物資并交接給當(dāng)?shù)貞?yīng)急部門,包括煤炭近7噸,棉被、棉服、帳篷、方便面、礦泉水、牛奶等共計(jì)3488箱(套)的救援物資,人保財(cái)險(xiǎn)青海分公司第一時(shí)間調(diào)集災(zāi)區(qū)急需的棉服、手套、醫(yī)藥包、清真食品等2000余件救援物資,全力協(xié)同政府開展災(zāi)后救援和物資發(fā)放。
下一步,中國人保將持續(xù)暢通理賠服務(wù)綠色通道,全面調(diào)撥抗震救援資源,確保人保大災(zāi)理賠服務(wù)工作扎實(shí)落地,盡最大努力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。