保險業(yè)協(xié)會倡議做好甘肅臨夏地震保險救援、理賠服務(wù)

　　中證網(wǎng)訊（記者 趙白執(zhí)南）中國保險行業(yè)協(xié)會（下稱“保險業(yè)協(xié)會”）網(wǎng)站12月21日消息，近日，保險業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于全力做好甘肅臨夏6.2級地震保險救援、理賠服務(wù)等工作的倡議書》，倡議各相關(guān)保險公司發(fā)揮保險保障功能，強化行業(yè)自律，切實做好保險救援、理賠服務(wù)等工作。

　　保險業(yè)協(xié)會倡議，一是提高思想認識，立即做好應(yīng)急響應(yīng)。各相關(guān)保險公司要把開展地震災(zāi)害救援和保險理賠服務(wù)作為行業(yè)當前首要任務(wù)，通過保險業(yè)風(fēng)險管理專業(yè)優(yōu)勢，助力災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)，夯實經(jīng)濟穩(wěn)定運行基礎(chǔ)。各相關(guān)保險公司要立即按程序啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速成立工作專班，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障，完善公司應(yīng)急響應(yīng)機制和流程，強化安全生產(chǎn)，防范次生災(zāi)害，切實做好災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)處置工作。

　　二是強化應(yīng)急服務(wù)，迅速開通綠色通道。在災(zāi)害發(fā)生集中區(qū)域，可在地方政府或監(jiān)管部門統(tǒng)一指揮下，各相關(guān)保險公司不區(qū)分承保機構(gòu)和有無保險，統(tǒng)籌進行無差別保險救援，互通保險信息，協(xié)同推進查勘和理賠工作。各相關(guān)保險公司要及時開通理賠綠色通道，增加接報案人員和現(xiàn)場接報案服務(wù)，減免理賠材料，簡化理賠流程，加快理賠時效；積極運用衛(wèi)星遙感、無人機航拍等科技手段，不斷提升理賠質(zhì)效。對于可能出現(xiàn)的大額賠付做好資金準備，結(jié)合實際采取預(yù)付賠款等措施，切實做到應(yīng)賠快賠、能賠盡賠，合理預(yù)賠。

　　三是落實報告制度，及時做好信息報送。嚴禁各相關(guān)保險公司借理賠之名進行商業(yè)炒作。請各相關(guān)保險公司嚴格落實報告制度，及時做好應(yīng)急處置工作總結(jié)，提煉推廣災(zāi)害處置中的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀做法，不斷推動提升保險行業(yè)應(yīng)急服務(wù)能力。