廣汽集團總經(jīng)理馮興亞:車企要從消費需求入手做“新四化”轉型
“數(shù)字化是‘新四化’中比較基礎的一部分,但要真正實現(xiàn)數(shù)字化的轉型卻是說起來容易,做起來難!9月26日,2020北京國際車展開幕首日,廣汽集團以數(shù)字化為關鍵詞,發(fā)布了新產(chǎn)品、新技術,更揭曉了廣汽的數(shù)字化加速器GDA項目。在發(fā)布會結束后,廣汽集團總經(jīng)理馮興亞接受了證券時報記者專訪,詳細闡釋了廣汽進行數(shù)字化轉型背后的邏輯和愿景。
在他看來,整車企業(yè)做數(shù)字化轉型,首先要進行三個層面的轉變。其一是思想轉變,要從思想上充分認識到數(shù)字化轉型的迫切性。其二是組織變革,因數(shù)字化轉型而帶來的組織體系與工作流程與現(xiàn)有的模式有很大差別,做數(shù)字化轉型,勢必要圍繞著這一新變化進行組織方式的調整。據(jù)悉此前廣汽集團已經(jīng)完成了新一輪組織架構調整,成立了專門的信息數(shù)據(jù)本部,就是要從架構上理順數(shù)字化的工作流程。其三是路徑選擇。馮興亞告訴證券時報記者,當前各個整車企業(yè)均在探討數(shù)字化,但究竟從哪里起步?哪里入手?還是個難題。經(jīng)過一年多的時間,廣汽總結了“四化兩平臺”的模式,即通過大數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)運營平臺,以問題導向、需求導向和市場導向為原則,進行數(shù)字化轉型。
據(jù)悉,大數(shù)據(jù)平臺與運營平臺是廣汽數(shù)字化轉型的核心基本盤。其中,大數(shù)據(jù)平臺是在保證信息安全的前提下,對顧客、質量、采購、智能網(wǎng)聯(lián)等大數(shù)據(jù)進行專業(yè)分析和洞察,以不斷改善服務質量;而數(shù)字化運營平臺,則更多的是基于數(shù)字化預算管理,明確體系化的項目投資組合管理。
“整車企業(yè)做‘新四化’轉型的關鍵,最核心的還是要從消費者的需求入手,最終的核心目的也是更好地服務于消費者”,馮興亞表示,雖然目前汽車的主要功能仍然是移動出行工具,但隨著自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)等技術的革新,市場的需求也會漸進發(fā)生變化。對于企業(yè)而言,不能僅圍繞著眼前市場做文章,更需要為消費者的新需求作準備。
記者注意到,在進行新四化轉型的過程中,廣汽在著眼于前瞻科技的同時,更明確地圍繞著用戶需求和體驗進行技術革新。例如,2019年廣汽集團發(fā)布了e-TIME行動計劃,其中就包含了廣汽在用戶體驗、科技創(chuàng)新、智能網(wǎng)聯(lián)、智能制造、電氣化等幾大層面的布局目標。
“春江水暖鴨先知”,馮興亞告訴記者,作為自主品牌,在洞察中國消費者需求層面是具備先天優(yōu)勢的。因此,廣汽集團也在力爭在市場上先人一步地滿足消費者的需求。“隨著中國汽車市場的快速變化,企業(yè)僅靠對市場的率先察覺是遠遠不夠的,勢必要在科技水平上實現(xiàn)領先,否則一味地強調自主品牌的向上都是空話!瘪T興亞說。
據(jù)悉,目前每年廣汽集團圍繞自主板塊的實際凈投入已超50億元,研發(fā)投入占營業(yè)收入的比重接近10%。與此同時,廣汽在人才培養(yǎng)和保障層面做了不少工作,已推出多輪股權激勵計劃,其核心便是為了吸引人才、留住人才,進而聚焦于數(shù)字化轉型。
馮興亞向記者透露道,當前各項新技術紛紛涌向汽車行業(yè),與產(chǎn)業(yè)的融合度越來越高,廣汽集團方面認為,對于企業(yè)來說,有必要選取其中的一項重點作為切入點,也是基于這樣的判斷,廣汽集團選擇通過數(shù)字化轉型的方式,作為實現(xiàn)“新四化”革命的切入點。
此外,在專訪現(xiàn)場,馮興亞也談及了如何保障產(chǎn)業(yè)鏈安全的話題。在他看來,在全球經(jīng)濟一體化的背景下,產(chǎn)業(yè)鏈安全的核心在于創(chuàng)新和技術!叭绻荒苷莆蘸诵募夹g,那么企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈安全就無法得到充分保障,供應鏈也會隨時面臨挑戰(zhàn)!瘪T興亞告訴記者,也正是出于這樣的考慮,廣汽很早便明確了要向科技型企業(yè)轉型的戰(zhàn)略,并在諸多關鍵核心技術上均進行了研究與開發(fā),就是要通過在技術層面的創(chuàng)新和在核心技術、關鍵零部件方面的掌握,來穩(wěn)固自身的供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。