中證網(wǎng)訊（記者 張玉潔）3月29日，中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）對外發(fā)布2017年年度報告。根據(jù)中國企業(yè)會計準則，2017年東航實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣1017.21億元，同比增長3.21%；實現(xiàn)利潤總額人民幣86.2億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤為人民幣63.52億元，凈利潤同比增長40.91%；資產(chǎn)負債率為75.15%，較2016年末下降1個百分點。
2017年，東航穩(wěn)步推進全面深化改革。東航加快推進“國際化”、“互聯(lián)網(wǎng)化”的戰(zhàn)略步伐，克服行業(yè)競爭加劇、燃油上漲帶來的成本上升等挑戰(zhàn)，把握市場需求變化，以創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提高質(zhì)量、降本增效為手段，通過有效的市場組織和運力投放，提升經(jīng)營能力和收益水平，全年生產(chǎn)總量、經(jīng)營收入、利潤指標均創(chuàng)歷史新高，各項業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢。
2017年，東航安全系統(tǒng)建設(shè)不斷升級優(yōu)化，安全品質(zhì)持續(xù)提升，共安全飛行207.3萬小時，全年運輸旅客突破1.1億人次，位居全球第七位。東航秉持“以客為尊，傾心服務(wù)”的理念，以客戶需求為導向，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。東航優(yōu)化數(shù)字化體驗，提高手機、網(wǎng)上及海外自助值機率，國內(nèi)自助值機率達到71.19%，同比提升8.38個百分點；繼續(xù)推出航線服務(wù)特色，提高機供品品位和機上餐食品質(zhì)，“東航那碗面”和“空中一碗飯”成為特色餐食品牌；啟用北京機場自營貴賓室和T2天合聯(lián)盟貴賓室、虹橋機場T1航站樓貴賓廳及虹橋機場F島高端值機區(qū)，客戶全旅程的服務(wù)體驗進一步升級。
2017年，東航深入貫徹國家“一帶一路”倡議，持續(xù)加強樞紐建設(shè)，構(gòu)筑輻射全國、通達全球的航線網(wǎng)絡(luò)布局，為全球旅客提供優(yōu)質(zhì)便捷的航空運輸及延伸服務(wù)。2017年,東航北美、歐洲、澳洲運力增幅達7.9%、23.9%、25.4%，市場份額穩(wěn)步提升；東航與28家公司在723個航點1028條航線上開展代號共享合作，強化與天合聯(lián)盟內(nèi)外各航空公司合作，攜手達美入股法荷航，共筑覆蓋亞洲、北美洲、歐洲、大洋洲、非洲、南美洲的全球航線網(wǎng)絡(luò)。東航加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，中聯(lián)航低成本轉(zhuǎn)型成效顯著，盈利水平進一步提升。同時，東航機隊規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，截至2017年末已達627架，平均機齡5.5年，為全球大型網(wǎng)絡(luò)型航空公司中最年輕、最精簡的機隊之一。
東航表示，2018年，東航將按照新時代改革發(fā)展的戰(zhàn)略進程，堅持以新發(fā)展理念為指引，推動東航從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,積極把握宏觀經(jīng)濟向好、行業(yè)保持良性發(fā)展的機遇，著力提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，為東航股東和投資者創(chuàng)造價值，力爭為國家和社會做出更大貢獻。
