專家熱議金融消費者權(quán)益保護
中證網(wǎng)訊(記者 彭揚)由新華網(wǎng)主辦的“第六屆金融消費者權(quán)益保護高峰論壇”4月9日在北京舉行。多位專家在會上表示,金融企業(yè)應(yīng)將金融消費者權(quán)益保護,充分融入到企業(yè)治理、績效考核、風(fēng)控體系中。
“金融消費者權(quán)益保護,是推進金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和促進金融服務(wù)消費需求的重要舉措!眹鴦(wù)院參事、中國銀保監(jiān)會原副主席王兆星在主題發(fā)言中說,金融消費者權(quán)益得不到保障,或?qū)⒂绊懡?jīng)濟循環(huán)。加強金融消費者權(quán)益保護,將有助于維護金融和社會穩(wěn)定,增強金融服務(wù)者的社會責(zé)任意識。
王兆星建議,首先,應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī);其次,強化相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合能力,最大程度減少消費者保護的空白漏洞和交叉重疊;再次,加強金融科技和監(jiān)管科技在金融消費者保護中的作用;最后,嚴(yán)厲懲治損害金融消費者權(quán)益的行為。
王兆星認為,金融企業(yè)應(yīng)該將金融消費者權(quán)益保護,充分融入到企業(yè)治理、績效考核、風(fēng)控體系中,提升到守護社會信譽,履行社會責(zé)任和維護金融穩(wěn)定的重要地位。
中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局副局長馬紹剛表示,金融消費權(quán)益是人民利益的重要組成部分。當(dāng)前,金融消費者權(quán)益保護法律法規(guī)不斷完善,中國人民銀行發(fā)布的《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》,其目的在于深入落實以人民為中心的發(fā)展思想,深刻踐行金融為民理念,加快建立完善金融監(jiān)管體系,切實保護金融消費者長遠和根本利益。
此外,中國社科院國家金融與發(fā)展實驗室副主任、北京立言金融與發(fā)展研究院院長楊濤在談到消費者保護時表示,為防止金融消費者權(quán)益受到損害,除了做好消費者保護的日常工作之外,更需要重視系統(tǒng)性、體系性、制度性監(jiān)管問題。