財(cái)富號(hào)推介材料“碰紅線” 監(jiān)管部門將對(duì)基金新興營(yíng)銷方式“建章立制”
中證網(wǎng)訊(記者 徐金忠)支付寶財(cái)富號(hào)推介?直播帶貨?短視頻營(yíng)銷?今年以來(lái),基金公司玩得“666”的基金銷售標(biāo)新立異玩法,正在迎來(lái)監(jiān)管的關(guān)注。
12月25日,中國(guó)證券報(bào)記者獲得的一份《證券期貨機(jī)構(gòu)監(jiān)管情況通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱“通報(bào)”)對(duì)新興營(yíng)銷方式的合規(guī)管理敲響了警鐘,提出要為新興營(yíng)銷方式“建章立制”。
對(duì)于直播,監(jiān)管部門更是提出了事前審核、事中監(jiān)督、事后抽查的監(jiān)管要求。特別是在直播過(guò)程中,合規(guī)人員在發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題后,可以采取“提醒糾正、增加風(fēng)險(xiǎn)提示、關(guān)閉直播”等措施。
新興營(yíng)銷“碰紅線”
通報(bào)提到,一家基金公司電子商務(wù)部未經(jīng)合規(guī)部門審核自行在支付寶財(cái)富號(hào)發(fā)布宣傳推介材料,該宣傳推介材料載有“收益目標(biāo):任一時(shí)間買入并持有90天,正收益率100%”“收益目標(biāo):任一時(shí)間買入并持有60天,正收益概率100%”等內(nèi)容。
監(jiān)管部門認(rèn)為,上述內(nèi)容以“收益目標(biāo)”的形式預(yù)測(cè)基金的證券投資業(yè)績(jī),以“正收益概率100%”夸大宣傳基金可能使投資人認(rèn)為沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),違反了《證券投資基金銷售管理辦法》第三十五條第二項(xiàng)和第五項(xiàng)的規(guī)定。
監(jiān)管部門對(duì)該公司出具了監(jiān)管提示函,對(duì)2名責(zé)任人員分別采取了出具警示函、暫停履行職務(wù)的行政監(jiān)管措施。
但是,事情并不是那么簡(jiǎn)單就結(jié)束了。
在通報(bào)的問(wèn)題分析部分,監(jiān)管部門明確提出這一案例背后是“對(duì)新興營(yíng)銷方式的合規(guī)管理存在漏洞”,指出“隨著信息技術(shù)的發(fā)展,新興的基金營(yíng)銷方式如微信公眾號(hào)、支付寶財(cái)富號(hào)、短視頻、直播等不斷涌現(xiàn),此類新興營(yíng)銷方式更注重互動(dòng)性、即時(shí)性、趣味性,營(yíng)銷人員基于獲客動(dòng)機(jī)容易忽視合規(guī)要求,而部分基金管理人、基金銷售機(jī)構(gòu)對(duì)新興營(yíng)銷方式的合規(guī)管理存在一定的空白,導(dǎo)致容易發(fā)生違規(guī)行為”。
為新興形式“建章立制”
在通報(bào)中,監(jiān)管部門明確了對(duì)新興的基金宣傳推介行為的監(jiān)管要求:建章立制。
通報(bào)指出,針對(duì)新興的基金宣傳推介方式,特別是以直播為代表的與傳統(tǒng)基金宣傳推介信息發(fā)布方式迥異的營(yíng)銷形式,各公司應(yīng)納入制度規(guī)范,完善合規(guī)內(nèi)控機(jī)制。
一是事先審核,由合規(guī)部門對(duì)直播涉及的宣傳海報(bào)、PPT文件、直播文稿等內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)審核。
二是事中監(jiān)督,由合規(guī)人員對(duì)直播過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的視情況采取提醒糾正、增加風(fēng)險(xiǎn)提示、關(guān)閉直播等措施。
三是事后抽查,對(duì)直播過(guò)程進(jìn)行留痕存檔,并定期抽查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的進(jìn)行內(nèi)部追責(zé)。
在通報(bào)中,還涉及到一家銀行基金銷售的行為。該銀行網(wǎng)金及財(cái)富管理事業(yè)部未經(jīng)合規(guī)部門審核,開(kāi)展某基金系列營(yíng)銷活動(dòng)。其中一個(gè)違規(guī)問(wèn)題是違規(guī)登載個(gè)人推薦性文字。
該銀行網(wǎng)金及財(cái)富管理事業(yè)部制作的銀行行長(zhǎng)特別助理等4位公司人員的宣傳海報(bào)和視頻,內(nèi)容包含“我看好某基金”等個(gè)人推薦性文字,并形成了外部宣傳推介效應(yīng)。
最終,該銀行被采取了出具警示函的行政監(jiān)管措施,對(duì)3名責(zé)任人員分別采取了出具警示函、監(jiān)管談話、暫停履行職務(wù)的行政監(jiān)管措施。