“聽一些周邊老企業(yè)反映,以前去地稅部門辦事要來回倒車奔波,現(xiàn)在在家動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)或手指頭就可以了,省了不少事”“地稅部門上班時(shí)間是固定的,但是為我們納稅人服務(wù)的時(shí)間卻是不受限的,24小時(shí)服務(wù)在線”“一有什么稅收優(yōu)惠政策,地稅部門總是第一時(shí)間通過短信或微信公眾號平臺(tái)推送給我們”“遇有涉稅問題,地稅部門總能在最短時(shí)間內(nèi)上門幫助解決”……這些都是入駐泰州市姜堰區(qū)溱潼康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)的企業(yè)最直觀的感受。今年以來,泰州市姜堰地稅局針對溱潼康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展需要,致力打造最貼心、最高效的服務(wù),助推康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)快發(fā)展。
據(jù)了解,溱潼康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)位于江蘇省泰州市姜堰區(qū)溱潼鎮(zhèn),是繼首批國家級特色小鎮(zhèn)——溱潼古鎮(zhèn)之后,泰州姜堰區(qū)全力打造的又一個(gè)集養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)體、養(yǎng)元、養(yǎng)生、養(yǎng)年等功能為一體的特色小鎮(zhèn)。隨著溱潼康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)步伐的不斷加快,泰州市姜堰地稅局主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、高效服務(wù),多舉措為小鎮(zhèn)的快發(fā)展助力。
作為泰州市姜堰區(qū)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,泰州市姜堰地稅局利用微信公眾號、QQ群、微信群等即時(shí)通訊平臺(tái),開展全過程、全方位、全覆蓋的“三全”政策咨詢服務(wù),對接小鎮(zhèn)發(fā)展需求。為康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)企業(yè)有針對性地梳理匯總相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,通過即時(shí)通訊平臺(tái)、“護(hù)稅郵路”、媒體等渠道及時(shí)送達(dá)到納稅人手中。今年以來,累計(jì)為康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放稅收優(yōu)惠政策匯編手冊300多本、推送專題涉稅信息20余條。
針對康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)快速發(fā)展的需要,姜堰地稅局推出“最多跑一次”“不見面審批”等涉稅事項(xiàng)清單,簡化手續(xù),優(yōu)化流程,對落戶康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)的企業(yè)在辦理涉稅事項(xiàng)過程中遇到問題的,按照“從快、從簡”原則,做到特事特辦、急事急辦,通過“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的一站式服務(wù),大大提高辦稅效率和納稅人辦稅體驗(yàn)。
為進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù),今年春節(jié)過后,泰州市姜堰地稅局還開展了“走千家稅戶,解涉稅難題”活動(dòng),通過拉網(wǎng)式的大走訪,了解特色小鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)需求和稅收政策執(zhí)行情況,及時(shí)幫助企業(yè)梳理排查涉稅問題,并有針對性地進(jìn)行政策輔導(dǎo),讓企業(yè)在處理涉稅事項(xiàng)更輕松。據(jù)統(tǒng)計(jì),大走訪活動(dòng),累計(jì)征集康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)企業(yè)需求41條、意見建議36條,為企業(yè)解決實(shí)際問題28個(gè),真正做到了貼心、高效。(江小穗)