2020電商行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告：告訴你一個(gè)真實(shí)的“電商江湖”

　　2020“雙11”提前開幕，你從“打工人”變“尾款人”了嗎？

　　今年“雙11”比往常來得要早一些——早在10月21日凌晨，天貓就開啟了今年“雙11”預(yù)售，全國的消費(fèi)者“寶寶們”紛紛守著李佳琦、薇婭等人的直播間搶貨，各種與直播相關(guān)的話題頻頻占據(jù)熱搜，直播成為今年“雙11”預(yù)售主力軍。

　　阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)顯示，“天貓雙11” 開局111分鐘，就有100個(gè)品牌成交超1億，邁入“億元俱樂部”。京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，京東超市“雙11”開場10分鐘成交額同比增長超700%，京東生鮮5分鐘同比增長超600%；京東直播10秒帶貨破億。

　　近日，天眼查發(fā)布《“雙11”電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告（2020）》，多角度分析國內(nèi)電商與其相關(guān)行業(yè)（直播和快遞物流等）的企業(yè)近年來的發(fā)展情況，試圖展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的“電商江湖”。

　　我國超378萬家電商相關(guān)企業(yè)，較多集中在沿海地區(qū)

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，目前，我國共有超378萬家電商相關(guān)企業(yè)。其中，超69%的相關(guān)企業(yè)注冊資本在200萬以下。

　　從地域分布來看，廣東省的電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，約74萬家，占全國的19.66%。另外發(fā)現(xiàn)，電商相關(guān)企業(yè)較多集中在沿海地區(qū)，如福建、浙江、上海、山東、江蘇等。其中，較為知名的城市有浙江義烏、江蘇昆山、福建石獅等。據(jù)稱在義烏，每新增3個(gè)老板，就有一個(gè)從事電商行業(yè)。

　　另外，我國電商相關(guān)企業(yè)呈“倒V式”增長趨勢，從2013年起開始迅猛發(fā)展，至2015年增速達(dá)到高峰，為72.47%，2016年來增速有所放緩，但依舊保持在40%左右。

　　2013年，被稱為是“中國移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年”，從來就不缺故事的電商江湖，在2013年自然也分外熱鬧，余額寶、微信支付紛紛上線，天貓“雙11”交易額突破350億元，小米手機(jī)3分鐘內(nèi)銷售額超億元，京東全年銷售額超1000億實(shí)現(xiàn)微利等等。

　　值得注意的是，天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國今年前10月已新增超過133萬家電商相關(guān)企業(yè)，同比去年增長79.22%。

　　穩(wěn)定全球貿(mào)易主力軍，我國今年前10月新增9.5萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)

　　據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道，當(dāng)前，全球貿(mào)易復(fù)蘇受到疫情反彈等不確定性因素威脅，而跨境電商憑線上交易、非接觸式交貨的優(yōu)勢成為穩(wěn)定貿(mào)易形勢的主力軍。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年全球貿(mào)易的反彈速度大幅快于2008年金融危機(jī)，不僅提振了全球經(jīng)濟(jì)許多領(lǐng)域，同時(shí)讓更具增長活力的跨境電商成為各國矚目的發(fā)展領(lǐng)域。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有57萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)。其中，有限責(zé)任公司占比高達(dá)96.75%。注冊資本方面，有64.61%的跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊資本在0-200萬。

　　地域分布方面，廣東省的跨境電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，近39萬家，占全國的68.20%；上海市位居第二，有近8.4萬家相關(guān)企業(yè)，占全國的14.75%；另外，山東、江蘇和浙江三個(gè)省份也均擁有超過1萬家相關(guān)企業(yè)。

　　行業(yè)方面，60.36%的跨境電商相關(guān)企業(yè)分布在批發(fā)和零售業(yè)，13.29%的相關(guān)企業(yè)分布在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。

　　從增長趨勢來看，我國跨境電商相關(guān)企業(yè)新增數(shù)量自2013年開始明顯增長。2014年相關(guān)企業(yè)的注冊增速最高，達(dá)到84.90%；2019年相關(guān)企業(yè)新增數(shù)量近12萬家，為近年來最多。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國今年前10月已新增超過9.5萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)，同比去年增長79.22%。其中，第二季度新增超過3.5萬家相關(guān)企業(yè)，環(huán)比增長58.8%。

　　直播電商元年，今年新增的直播相關(guān)企業(yè)為2019年全年增量的5倍

　　據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國直播電商研究報(bào)告》稱，2016年，國內(nèi)接連出現(xiàn)了300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺，直播用戶數(shù)量快速增長。這一年，淘寶、京東、蘑菇街、唯品會等電商平臺紛紛推出直播功能，開啟直播導(dǎo)購模式；快手、斗魚等直播平臺則與電商平臺或品牌商合作，布局直播電商業(yè)務(wù)。

　　經(jīng)過4年多的發(fā)展，越來越多的電商平臺、視頻直播平臺、MCN機(jī)構(gòu)和品牌廠商參與到直播電商行業(yè)，直播電商產(chǎn)業(yè)鏈基本成型，行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

　　今年3月份，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示，使用淘寶直播的消費(fèi)者占比高達(dá)68.5％，其次為抖音直播及快手直播，使用用戶占比分別為57.8％和41.0％，排在后面的依次為天貓、京東、虎牙、斗魚。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有超過3.9萬家直播相關(guān)企業(yè)。從地域分布來看，浙江和遼寧兩省的相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前列，均擁有超過5,000家直播相關(guān)企業(yè)。山東、廣東、江蘇和福建等省份的相關(guān)企業(yè)數(shù)量也不遑多讓。

　　另外，我國分布在租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的直播相關(guān)企業(yè)占比達(dá)33.51%，批發(fā)和零售業(yè)占比達(dá)22.04%，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占比達(dá)20.14%。

　　值得注意的是，我國今年已新增直播相關(guān)企業(yè)超過2.8萬家，為2019年全年新增數(shù)量的5倍。另外，我國今年第二季度新增直播相關(guān)企業(yè)達(dá)8,600家，環(huán)比增長470%，第三季度新增達(dá)1.4萬家，環(huán)比增長66%。

　　國家新設(shè)職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，超過一半的網(wǎng)紅相關(guān)企業(yè)成立于2017年之后

　　5月11日，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》，新增“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，指在數(shù)字化信息平臺上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺營銷推廣的人員。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國目前從事網(wǎng)紅相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)有1,700多家，2017年以來新增了885家，占比50.5%。

　　從地域分布來看，我國的網(wǎng)紅相關(guān)企業(yè)較多集中在北京市、廣東省和浙江省，幾乎占據(jù)了網(wǎng)紅江湖的“半壁江山”。其中，北京和廣東兩省均擁有超過300家從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　另據(jù)《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，淘寶直播新開播商家數(shù)量較1月環(huán)比增長719%；直播人才需求同比增長132%；直播領(lǐng)域人均月薪達(dá)9845。

　　“雙11”日均4.9億件快遞，江浙滬擁有全國近三分之一的快遞相關(guān)企業(yè)

　　據(jù)國家郵政局于近日舉行的快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障專題新聞發(fā)布會透露，今年的旺季范圍自11月初至2021年春節(jié)（2月12日）前夕，共計(jì)103天。其中，“雙11”期間（11月11日至16日）將出現(xiàn)旺季峰值，預(yù)計(jì)日均快遞業(yè)務(wù)量達(dá)4.9億件，約是日常業(yè)務(wù)量的2倍。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有近140萬家快遞相關(guān)企業(yè)。其中，有限責(zé)任公司占比超6成，注冊資本在200萬以下的相關(guān)企業(yè)占比超6成。

　　地域分布方面，江蘇省的快遞相關(guān)企業(yè)數(shù)量一騎絕塵，共有超33萬家相關(guān)企業(yè)，占全國的23.83%，其次是廣東省和山東省，分別擁有超15萬和11萬家相關(guān)企業(yè)。值得注意的是，江浙滬三省的快遞相關(guān)企業(yè)共有近44萬家，占全國的31.52%。

　　“無接觸配送”促進(jìn)快遞柜行業(yè)高速發(fā)展，近35%的快遞柜相關(guān)企業(yè)注冊于1年內(nèi)

　　今年上半年，“無接觸配送”成為了快遞行業(yè)的熱詞，盡管目前仍有多數(shù)人對快遞“送貨上門”和“存放快遞柜”爭議不下，但“無接觸配送”無疑加速了市場對智能快遞柜的接納速度。目前，智能快遞柜已結(jié)束免費(fèi)使用時(shí)代，超過約定時(shí)間收費(fèi)越發(fā)普遍。

　　另外，2019年7月19日國家郵政局通過了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》的新規(guī)，并與2019年10月1日起實(shí)行，新規(guī)中鼓勵智能柜及智能末端服務(wù)設(shè)施的推廣應(yīng)用。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有近800家快遞柜相關(guān)企業(yè)。其中，有限責(zé)任公司占比近9成，約67%的相關(guān)企業(yè)注冊資本在500萬之內(nèi)。

　　從地域分布來看，河南省的快遞柜相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，超360家，占全國的45.88%。江蘇和廣東兩省次之，均擁有超過40家相關(guān)企業(yè)。

　　近十年來，我國快遞柜相關(guān)企業(yè)年新增量持續(xù)上漲。其中，2017年我國快遞柜相關(guān)企業(yè)注冊增速達(dá)52.82%，為近年來最高。值得注意的是，我國近35%的快遞柜相關(guān)企業(yè)注冊于1年內(nèi)，近86%的相關(guān)企業(yè)注冊于5年內(nèi)。

　　綠色包裝為快遞包裹“減負(fù)”，我國近3成的包裝相關(guān)企業(yè)經(jīng)營范圍含“環(huán)�！�

　　收到快遞固然喜悅，但快遞包裝廢棄物帶來的環(huán)境污染與浪費(fèi)問題也不容忽視。新華社報(bào)道稱，經(jīng)初步估算，我國快遞業(yè)每年消耗的紙類廢棄物超過900萬噸、塑料廢棄物約180萬噸。如何減少快遞垃圾，讓快遞包裝“輕松上路”，成為今年“雙11”大家所關(guān)注的問題。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有近155萬家包裝相關(guān)企業(yè)。其中，有限責(zé)任公司占比近8成，注冊資本在0-200萬間的企業(yè)占比超過64%。

　　地域分布來看，廣東省的包裝相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，近29萬家，占全國的18.61%。江蘇省相關(guān)企業(yè)數(shù)量次之，超過20萬家。上海、山東和浙江三省也均擁有10萬余家相關(guān)企業(yè)。另外，我國包裝相關(guān)企業(yè)主要分布在批發(fā)和零售業(yè)（61.69%）和制造（21.60%）。

　　總體來看，自2014年開始，我國包裝相關(guān)企業(yè)注冊增速始終保持17%以上。其中，2019年新增超過32萬家相關(guān)企業(yè)，2020年前10個(gè)月已新增近23萬家相關(guān)企業(yè)。

　　菜鳥國內(nèi)供應(yīng)鏈方面曾表示，“據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，‘雙11’期間菜鳥供應(yīng)鏈已聯(lián)動500余商家，將原有塑料包裝替換為環(huán)保袋，發(fā)自菜鳥倉的原裝包裝、環(huán)保拉鏈箱發(fā)貨比例近50%�！背�了包裝環(huán)節(jié)外，包括中國郵政、順豐、申通、中通、圓通、韻達(dá)、百世等在內(nèi)的企業(yè)，相繼在快遞包裹的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)推廣使用可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋。

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有44萬家經(jīng)營范圍含“環(huán)�！钡陌�裝相關(guān)企業(yè)，占比近3成。地域分布方面，主要分布在廣東、江蘇和浙江三個(gè)省份，其中廣東省的環(huán)保包裝相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，近9.2萬家，占全國的20.82%。

　　值得注意的是，我國環(huán)保包裝相關(guān)企業(yè)年新增量逐年上漲，已經(jīng)連續(xù)4年增速保持在20%以上。其中，我國每年新增的包裝相關(guān)企業(yè)中，至少2成企業(yè)的經(jīng)營范圍含“環(huán)�！�。

　　在回收環(huán)節(jié)，郵政有1.1萬余個(gè)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置；順豐約1.8萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)快遞包裝廢棄物回收裝置，在40個(gè)地區(qū)開展包裝回收；京東近30%網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了快遞包裝回收裝置，截至目前已回收紙箱并二次使用數(shù)量達(dá)1.5億個(gè)……

　　天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有660家包裝回收相關(guān)企業(yè)，主要分布在山東、河北、河南、江蘇、安徽等省份，其中山東省的包裝回收相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，近120家，占全國的19.83%。另外，截至目前，我國包裝回收相關(guān)企業(yè)注冊總量是十年前的2.6倍。

　　國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示，“快遞包裝綠色應(yīng)用需要大家共同努力。希望廣大用戶支持快遞包裝的綠色回收，基本完好的紙箱可回收再利用，實(shí)現(xiàn)物盡其用�！�

　　超7.5萬家電商相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟，雖有風(fēng)險(xiǎn)，但電商市場正逐步完善

　　電商行業(yè)高速發(fā)展的背后，仍然隱藏著諸多與消費(fèi)者自身利益相關(guān)的問題亟待解決。經(jīng)濟(jì)日報(bào)在報(bào)道中稱，平臺雖然享受了直播“帶貨”的紅利，卻沒有承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　據(jù)市場監(jiān)管總局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國12315平臺共接收直播相關(guān)投訴舉報(bào)2.19萬件，同比增長479.60％。而且，直播相關(guān)投訴舉報(bào)數(shù)量排名前五的企業(yè)，均為頭部電商平臺及短視頻平臺。

　　天眼查專業(yè)版風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示，我國有超過7.5萬家電商相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟，其中，案由涉及買賣合同糾紛的案件數(shù)量占比超過27%。

　　另外，有1.03%的電商相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰，超過1.4萬家有嚴(yán)重違法行為。2020年以來，電商相關(guān)企業(yè)被執(zhí)行人信息數(shù)量已近3.2萬次。

　　由于經(jīng)營過程中各種各樣的問題，眾多電商相關(guān)企業(yè)已經(jīng)“犧牲”。截至目前，全國共有65萬家電商相關(guān)企業(yè)顯示注銷或者吊銷，占企業(yè)總量的近15%。其中約46萬家注銷或者吊銷的企業(yè)為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)（成立時(shí)間小于等于5年），占比近71%。

　　2019年是《電商法》的元年，實(shí)施了一年的《電子商務(wù)法》，在規(guī)范電子商務(wù)主體行為，在維護(hù)各方權(quán)益方面發(fā)揮了積極的作用，比如搭售需有顯著提示、保證押金順利退還等。

　　我國還發(fā)布了首個(gè)電商產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)交易產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上監(jiān)測規(guī)范》，初步構(gòu)建了“網(wǎng)上查找、源頭追溯、屬地查處、誠信管理”的電子商務(wù)交易產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制，為電子商務(wù)交易產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　市場監(jiān)管總局也于近日公布了新的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，擬明確“網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在滿足一定條件時(shí)應(yīng)當(dāng)依法履行網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者的責(zé)任”，并規(guī)定網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為利用網(wǎng)絡(luò)直播開展的網(wǎng)絡(luò)交易活動提供回看功能。

　　明確“網(wǎng)絡(luò)直播”“網(wǎng)絡(luò)社交”兩種電商新業(yè)態(tài)、新模式屬于電商范圍，并進(jìn)一步確定了監(jiān)管規(guī)則，有助于這兩類電商模式的合規(guī)經(jīng)營，以及整個(gè)細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域的健康、快速發(fā)展。希望相關(guān)平臺與主播們能夠以實(shí)際行動消除消費(fèi)者的顧慮，讓消費(fèi)者能夠在質(zhì)量有保障、售后有擔(dān)當(dāng)?shù)闹辈ラg里放心“開搶”。