《“互聯(lián)網(wǎng)+”靈活就業(yè)群體金融服務(wù)現(xiàn)狀與需求》報告發(fā)布
中證網(wǎng)訊(記者 傅蘇穎)2020中國普惠金融國際論壇11月18日至19日在京舉辦,會上,中國人民大學(xué)中國普惠金融研究院聯(lián)合58同城、58金融等發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”靈活就業(yè)群體的金融服務(wù)現(xiàn)狀與需求》報告顯示,我國靈活就業(yè)已經(jīng)邁入到了由數(shù)字平臺組織的新階段,互聯(lián)網(wǎng)平臺大量的數(shù)據(jù)積累和較高的技術(shù)能力使其有能力為靈活就業(yè)人員提供更加有針對性的金融服務(wù)。
報告顯示,在信貸服務(wù)方面,很多通過平臺獲得收入機會的靈活就業(yè)人員是征信白戶,難以從銀行獲得貸款,而平臺可以在充分保護(hù)用戶隱私的前提下,通過深度挖掘平臺用戶的行為數(shù)據(jù)來判斷信貸風(fēng)險,提高靈活就業(yè)群體的貸款可得性。例如,58金融能夠利用58同城平臺場景流量衍生的數(shù)據(jù),為客群劃分、審批信用風(fēng)險、資產(chǎn)違約預(yù)測提供依據(jù),如結(jié)合工作城市、所在行業(yè)、意向公司、意向崗位等可大致預(yù)測用戶收入和還款能力,再結(jié)合人行征信數(shù)據(jù),有效識別客戶的風(fēng)險,降低信貸成本。
58金融副總裁余訓(xùn)培表示,《“互聯(lián)網(wǎng)+”靈活就業(yè)群體的金融服務(wù)現(xiàn)狀與需求》是務(wù)實而有意義的課題,靈活就業(yè)群體的就業(yè)情況影響千萬家庭的福利狀況,因此,對靈活就業(yè)群體提供的金融服務(wù)也是普惠金融最重要的組成部分。對于報告中的結(jié)論,余訓(xùn)培進(jìn)行了延伸思考。在他看來,靈活就業(yè)群體社會保障覆蓋率高,但保障水平低、預(yù)算有限,風(fēng)險保障并不充分。同時,保險教育普及率不高,許多靈活就業(yè)群體不知如何購買、理賠及報銷。
為了幫助靈活就業(yè)群體做好金融服務(wù),基于此次報告,58金融認(rèn)為還有諸多工作可以去做。在保險服務(wù)方面,首先加強對用戶保險知識的宣傳教育,特別是通過基礎(chǔ)保險和低保費、高保障保險,培養(yǎng)用戶保險意識、提高保障能力。例如58金融旗下幫幫保險推出58元一年的全國版惠民保,能提供300萬元重疾醫(yī)療保障;9.9元一年的國民意外保,也能為用戶帶來基礎(chǔ)性保障。其次,針對靈活就業(yè)人群,保險產(chǎn)品的設(shè)計可以更靈活、顆粒度更細(xì),用戶可隨時投保,產(chǎn)品生效快。最后,打通社;蛱峁(biāo)準(zhǔn)化接口,支持異地理賠、異地報銷,使保險產(chǎn)品更具普適性,滿足靈活就業(yè)人群的實際需求。
余訓(xùn)培還從信貸角度提出了提升靈活就業(yè)人群服務(wù)的建議。他表示,贊同課題中完善征信系統(tǒng)的建議,只有征信系統(tǒng)完善,才能提高金融產(chǎn)品的可得性,進(jìn)而降低融資成本。不過,靈活就業(yè)人群工作收入不穩(wěn)定,其中很多人都是征信白戶,但其與58同城場景觸碰率高,在找工作、搬家、租房等場景中留下很多行為數(shù)據(jù),可依托58同城豐富的用戶數(shù)據(jù),預(yù)測靈活就業(yè)群體的收入及還款能力,幫助靈活就業(yè)群體完善征信記錄,從而得到更好的金融服務(wù)。