財(cái)經(jīng)觀察：疫情促進(jìn)拉美地區(qū)線上消費(fèi)
新華社北京12月9日電 財(cái)經(jīng)觀察：疫情促進(jìn)拉美地區(qū)線上消費(fèi)
新華社記者田睿
“床墊壞了，我的第一反應(yīng)就是去網(wǎng)上買個(gè)新的，”來自墨西哥的�？送袪枴だD興奮地聊著他在新冠疫情期間的網(wǎng)購經(jīng)歷，“這實(shí)在是太方便了！”
拉臘的經(jīng)歷并非個(gè)例。今年3月以來，為遏制疫情蔓延，拉美各國紛紛采取社會(huì)隔離措施，呼吁民眾保持社交距離，當(dāng)?shù)鼐�上購物需求大幅增加，不少消費(fèi)者首次嘗試網(wǎng)購。電商行業(yè)在受疫情重創(chuàng)的拉美經(jīng)濟(jì)中逆勢上揚(yáng)。
美洲市場情報(bào)公司日前在拉美地區(qū)做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，49%的受訪者表示疫情期間增加了網(wǎng)購開銷，其中17%的人是首次嘗試網(wǎng)購。
拉臘回憶說，他接觸網(wǎng)購是因?yàn)椤白祓挕�。因疫情防控需要，墨西哥啤酒廠停工，商店里很快就買不到啤酒了，他只能去網(wǎng)上碰碰運(yùn)氣。
“我最終找到了一個(gè)賣啤酒的網(wǎng)站，買24瓶啤酒還能免運(yùn)費(fèi)，而且有很多商店里買不到的小眾品牌�！崩D激動(dòng)地介紹自己發(fā)現(xiàn)的“新大陸”。5天后，快遞員把一大箱啤酒送到了他家門口。從此，他愛上了網(wǎng)購。
南美零售超市品牌TIA厄瓜多爾分公司電商部經(jīng)理卡洛斯·德爾加多表示，疫情不僅改變了拉美民眾的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也影響著銷售模式，企業(yè)需要利用社交媒體等線上平臺(tái)打通銷路，留住老客戶，開辟新客源。
TIA在厄瓜多爾開設(shè)約250家實(shí)體店，受疫情影響其銷售重心轉(zhuǎn)移到線上，這一創(chuàng)新策略使該公司今年在厄瓜多爾的銷售額和交易額均大幅增加。
市場研究機(jī)構(gòu)電子商務(wù)市場研究公司預(yù)測，拉美電商銷售額今年將達(dá)836.3億美元，比2019年增長19.4%；到2022年，這一數(shù)字將突破1000億美元。
厄瓜多爾電子商務(wù)商會(huì)主席萊昂納多·奧塔蒂十分看好拉美地區(qū)電商行業(yè)前景。他認(rèn)為，線上銷售極可能成為零售業(yè)的主要形式，未來拉美至少25%的零售訂單將在線上完成。（參與記者：吳昊、郝云甫、宮若涵）
