美的奧克斯等宣傳一晚僅需1度電被指忽悠消費者
最近,美的、奧克斯等空調(diào)廠商都在大力宣傳自己的空調(diào)“一晚僅需1度電”、“1度電到天明”。但有消費者購買后發(fā)現(xiàn),這種看上去很美的科技,在現(xiàn)實中很難實現(xiàn),一臺宣稱“一晚1度電”的美的空調(diào),結果足足消耗了9度電。新華社有關報道因此披露,“一晚1度電”等空調(diào)廣告,涉嫌誤導消費者。(《中國經(jīng)濟周刊》6月4日)
涉嫌誤導消費者的,又何止美的、奧克斯等空調(diào)廠商?據(jù)說有廠家還推出了“八晚1度電”的空調(diào)!近年來,大部分消費者對家電的能耗都很關注,在購買時更喜愛能效高、耗電低的節(jié)能產(chǎn)品。為迎合社會及消費者的節(jié)能需求,為獲得國家補貼,更為拉動銷售量、爭奪市場份額,虛標能耗等級、進行能耗誤導性宣傳,在家電業(yè)幾乎成了一種潛規(guī)則。
這種潛規(guī)則之所以行得通,除了對企業(yè)的瞞天過海行為監(jiān)管、處罰不力外,實質(zhì)上是利用了消費者的專業(yè)知識匱乏。消費者購買家電雖關注能耗標簽及宣傳,但很少有人知道如何去判斷其真實能耗水平,更不會親自拿儀器檢測,一些消費者甚至連標簽、廣告上的字母意義都看不懂。因此,家電貼上幾級能效標識就是幾級,廠家說“一晚僅需1度電”就能“1度電到天明”。
另一方面,也與家電能耗標注及宣傳不規(guī)范有關。比如美的標榜的“一晚僅需1度電”,事實上,是在實驗室環(huán)境下測得的數(shù)據(jù)。而實驗室環(huán)境是“鎖定”了工作狀況和溫度條件的,不等于現(xiàn)實能耗。將實驗室里的耗電量,跟家庭實際使用過程當中的耗電量混淆并大肆宣傳,無疑是對消費者的忽悠。
要讓廠商不拿“實驗室的傳說”忽悠消費者,有關部門要有所作為,除了嚴格監(jiān)管和追責之外,還要通過完善法律法規(guī)、規(guī)范數(shù)據(jù)使用、提高能效等級準入門檻等措施,凈化家電市場。對消費者,則需加強消費指導和科技宣傳,讓他們知道實驗室數(shù)據(jù)的真正含義,以避免被誤導。
事實上,家電業(yè)類似的廣告忽悠,不僅僅出現(xiàn)在空調(diào)領域,“零度不結冰的冰箱”、“1秒開機、10小時持續(xù)使用平板電腦”、“52天一度電的風扇”……各種打著“高科技”旗號的誤導廣告層出不窮,這當中,有多少真正有技術含量,又有多少是嘩眾取寵?各式噱頭式營銷何時才能終結?對此,一位網(wǎng)友說得好,“監(jiān)管者別在‘一晚1度電’的涼爽里,酣然入睡而不醒”。