節(jié)后第一天外賣忙翻天 配送人員廚師未完全到崗
調(diào)整回工作模式當(dāng)中，外賣商家和外賣員卻已經(jīng)忙翻天。
昨天中午12點(diǎn)45分，市民劉女士在某外賣平臺(tái)上訂了一份外賣便當(dāng)，商家即刻接單，系統(tǒng)顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為13點(diǎn)29分。“本來(lái)餓了希望點(diǎn)一個(gè)能快點(diǎn)送到的，就選了這個(gè)送餐時(shí)間顯示在45分鐘內(nèi)的商家，因?yàn)槠渌碳业牟推匪瓦_(dá)時(shí)間都顯示在1個(gè)小時(shí)以上�！苯Y(jié)果令劉女士沒(méi)想到的是，一直到14點(diǎn)05分外賣才送達(dá)。外賣人員在跟她道歉的同時(shí)連連感慨道，“上班第一天點(diǎn)外賣的人非常多，但我們餐廳的人員還沒(méi)完全回來(lái)，人手非常緊張，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)�！�
此外，記者從百度外賣某送餐點(diǎn)了解到，平日站點(diǎn)內(nèi)有15位外賣配送員，但春節(jié)期間只有7個(gè)人值班，昨天雖然已是大年初七，但也有不少外賣員還未返津到崗。
隨后，記者通過(guò)百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么等多個(gè)訂餐平臺(tái)官方客服熱線證實(shí)，平臺(tái)上每個(gè)商家的配送情況并不相同，有的是由專業(yè)外賣團(tuán)隊(duì)配送，有的是由商家自行配送，有的則是平臺(tái)配送，但送餐時(shí)間都較平常略久，配送人員及廚師還未完全到崗應(yīng)該是主要影響因素。
