華林證券CEO趙衛(wèi)星:把握數(shù)字化與金融科技帶來的機遇
中證網(wǎng)訊(記者 吳瞬)在近日舉行的"2021年金融界智能金融國際論壇暨第十屆領航中國年度盛典"上,華林證券首席執(zhí)行官兼執(zhí)委會主任委員趙衛(wèi)星表示,未來券商戰(zhàn)略發(fā)展重心發(fā)生調(diào)整,要把握數(shù)字化與金融科技給券商帶來的機遇。
趙衛(wèi)星表示,過往通過收購兼并活動實現(xiàn)全球擴張,打造證券行業(yè)"巨無霸"的行為已經(jīng)發(fā)生改變。越來越多證券公司開始專注于細分業(yè)務,集中資源打造自身的優(yōu)勢領域。聚焦增長潛力,維護核心業(yè)務競爭優(yōu)勢是證券行業(yè)發(fā)展的趨勢。證券公司還應積極關注ESG領域,積極擁抱綠色金融和ESG,倡導業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。
趙衛(wèi)星指出,加大技術(shù)投入,促進業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強對人工智能、大數(shù)據(jù)、機器學習等前沿技術(shù)研究是證券公司未來發(fā)展的重要課題。證券公司應該注重向客戶提供創(chuàng)新數(shù)據(jù)、分析、指數(shù)和配套技術(shù)系統(tǒng),將公司增長潛力根植于創(chuàng)新技術(shù)。
據(jù)了解,目前華林證券已確立全新的戰(zhàn)略目標:打造以客戶為中心,以科技為驅(qū)動,以交易為基礎,以敏捷為特色的國內(nèi)領先的科技金融公司,并啟動了全方位的"線上數(shù)據(jù)化改造"。
對于華林證券而言,數(shù)據(jù)和智能內(nèi)容在線上數(shù)據(jù)化改造過程中扮演重要角色。趙衛(wèi)星直言在金融科技轉(zhuǎn)型過程中公司面臨著許多實際困境:一是在獲客層面,由于用戶行為線上化遷移,當前各家券商均面臨線下獲客渠道衰竭、線上獲客成本過高的問題;二是在客戶服務層面,缺乏針對不同客戶、同一客戶不同生命周期階段差異化的服務手段;三是在產(chǎn)品營銷方面,存在無法將合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶的問題,面臨銷售轉(zhuǎn)化率低的挑戰(zhàn)。
趙衛(wèi)星表示,華林證券將堅定不移走數(shù)字化的道路,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段能精準感知用戶財富管理需求,做到先知、先決、先行,用數(shù)據(jù)驅(qū)動代替經(jīng)驗驅(qū)動,以科技手段構(gòu)建智慧大腦,切實為客戶打造一站式、量身定制的、伴隨式專業(yè)財富管理解決方案。