顧家家居：數(shù)字化賦能新零售 品牌價(jià)值再提升

　　中證網(wǎng)訊（王珞）近日，品牌聯(lián)盟發(fā)布2021中國品牌500強(qiáng)榜單，顧家家居以130.61億元的品牌價(jià)值上榜。

　　據(jù)顧家家居介紹，公司堅(jiān)持執(zhí)行向零售轉(zhuǎn)型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在新零售模式下，品牌、產(chǎn)品和服務(wù)這三項(xiàng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可至關(guān)重要。圍繞零售轉(zhuǎn)型，顧家家居確立了“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，加大了數(shù)字化建設(shè)，增強(qiáng)了零售能力，并持續(xù)提升品牌價(jià)值。

　　顧家家居表示，公司通過推進(jìn)業(yè)務(wù)的在線化，實(shí)現(xiàn)用戶的端到端、產(chǎn)品的端到端和交付的端到端，讓企業(yè)的信息鏈逐步進(jìn)化成產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化網(wǎng)，大幅提升消費(fèi)者購買、使用和服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，通過數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的構(gòu)建打造內(nèi)部和合作伙伴極致的運(yùn)營(yíng)效率，大幅降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提升企業(yè)在行業(yè)與市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)悉，2020年，顧家品牌Logo煥新，逐漸邁向年輕化、時(shí)尚化；2021年7月，顧家家居發(fā)布品牌煥新，品牌定位從“傳統(tǒng)家情感”升級(jí)到“現(xiàn)代家觀念”，推出新價(jià)值觀下的品牌口號(hào) ——向往的生活，在顧家。顧家家具還推出了服務(wù)品牌 “顧家關(guān)愛”，立足實(shí)現(xiàn)從“售前”“售中”“售后”全鏈路提升用戶體驗(yàn)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，家居行業(yè)的大整合與消費(fèi)趨勢(shì)變化給家居企業(yè)帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇，未來五至十年將是家居企業(yè)內(nèi)在能力的比拼，顧家家居依托品牌、產(chǎn)品、渠道、組織、制造、數(shù)字化等優(yōu)勢(shì)，有望取得更多市場(chǎng)份額。