招聘業(yè)務(wù)領(lǐng)跑58同城陷虛假信息難題
8月21日,58同城公布了截至2017年6月30日的第二季度未經(jīng)審計(jì)的財務(wù)報告。58同城第二季度實(shí)現(xiàn)營收25.933億人民幣,同比增長33.3%,超過公司預(yù)期;凈利潤為5.393億人民幣,同比增長近5倍。58同城董事長兼CEO姚勁波表示,“招聘板塊繼續(xù)領(lǐng)跑所有業(yè)務(wù)品類,在總營收中的占比持續(xù)擴(kuò)大。”
在今年一月的內(nèi)部年會上,姚勁波提出了5年目標(biāo):2022年實(shí)現(xiàn)1000億的營收。在房產(chǎn)業(yè)務(wù)受政策影響的背景下,姚勁波明確表示招聘業(yè)務(wù)將成為58同城2017年的第一大盈利增長點(diǎn)。
不過,58同城還面臨著虛假信息的難題。在近期李文星遭遇假招聘事件后,多家招聘平臺被曝光發(fā)布虛假招聘信息。
招聘領(lǐng)跑所有業(yè)務(wù)品類
8月21日,58同城公布了第二季度未經(jīng)審計(jì)的財務(wù)報告。58同城第二季度實(shí)現(xiàn)25.933億人民幣的營收,相較去年同期增長了33.3%,超過公司23.50億人民幣的預(yù)期上限。
在線推廣產(chǎn)品和會員服務(wù)是58同城營收的主力。其中,在線推廣產(chǎn)品在二季度實(shí)現(xiàn)營收15.365億人民幣,同比增長36.6%。會員服務(wù)在二季度為58同城貢獻(xiàn)了9.637億人民幣的收入,比去年同期增長28.2%。這得益于58集團(tuán)付費(fèi)會員數(shù)及流量的增長,以及實(shí)時競價系統(tǒng)和其他在線產(chǎn)品的優(yōu)化升級。財報顯示,包括58同城、趕集網(wǎng)、安居客在內(nèi)的平臺付費(fèi)會員數(shù)量約246.4萬。
姚勁波表示:“招聘板塊繼續(xù)領(lǐng)跑所有業(yè)務(wù)品類,在總營收中的占比持續(xù)擴(kuò)大。在一二線城市房地產(chǎn)市場走勢整體趨緩的情勢下,房產(chǎn)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長,業(yè)績表現(xiàn)整體好于公司預(yù)期。”
58同城第二季度營業(yè)利潤創(chuàng)歷史新高,達(dá)到5.824億元;5.393億人民幣的凈利潤較上年同期的9010萬元增長了499%。
對于利潤的增長,58同城CFO周浩稱,公司盈利能力的改善得益于運(yùn)營與市場效率的提升。此外,隨著58同城與趕集網(wǎng)整合工作的推進(jìn),集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)將持續(xù)體現(xiàn),效率和盈利能力將進(jìn)一步提升。
今年一季度時,58集團(tuán)方面表示旗下招聘平臺超過所有專業(yè)招聘網(wǎng)站,成為收入和商戶數(shù)最大的招聘平臺。
審核不嚴(yán),被曝發(fā)布虛假職位
在58同城押寶招聘市場的同時,招聘平臺上存在的虛假信息也引人注目。繼東北大學(xué)畢業(yè)生李文星在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺找工作疑陷入傳銷組織死亡之后,包括58同城在內(nèi)的多家招聘平臺被曝光有傳銷組織利用發(fā)布虛假招聘信息。
8月初李文星悲劇發(fā)生后,新京報記者在58同城旗下的趕集網(wǎng)嘗試發(fā)布招聘信息,虛構(gòu)了公司名稱、規(guī)模、工作地點(diǎn),發(fā)布了一則“高薪招聘人事專員”的虛假招聘,并發(fā)布成功。3日下午,趕集網(wǎng)仍未整改。記者發(fā)布的一則“高薪招聘資深HR”的招聘信息仍獲審核通過。
8月21日,新京報記者再度體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),58同城與趕集網(wǎng)均需要通過認(rèn)證,才能發(fā)布招聘信息。
據(jù)媒體報道,8月11日,趕集網(wǎng)招聘平臺出現(xiàn)大量認(rèn)證為“上海迪士尼樂園”“川沙游樂園”等信息的企業(yè)發(fā)布的招聘信息,其中包括大量薪酬與工作不符的虛假職位。有求職者參加面試后才發(fā)現(xiàn),不僅被以各種名義收取了幾百元費(fèi)用,而這份所謂的高薪工作也是不存在的。據(jù)《解放日報》報道,一天內(nèi)多達(dá)百余名求職者上當(dāng)受騙。
法制晚報統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,在中國裁判文書網(wǎng)上搜索2008-2017年的相關(guān)一審判決書,國內(nèi)11個網(wǎng)絡(luò)招聘平臺中涉及刑事案件較多的是58同城和趕集網(wǎng),凡是涉及刑事案件的平臺,最常見的犯罪手段就是詐騙。58同城涉及的詐騙案件為98起。
雖然平臺審核力度趨嚴(yán),但平臺仍然難以打擊打法律擦邊球的信息發(fā)布者。8月12日,有視頻媒體報道一位大學(xué)生在58同城上找到了一家影視文化傳媒公司,對方稱長期招聘淘寶網(wǎng)店的兼職模特,應(yīng)聘者需要繳納800元以上拍攝“模特資料卡”,但是交錢后便沒有下文。招聘信息發(fā)布者稱自己“就是打擦邊球,你們能怎么樣呢!”
■ 延伸
“爭奪用戶放松審核是虛假信息頻現(xiàn)根源”
“地位和體量是58同城招聘業(yè)務(wù)的堡壘�！币挪ù饲霸诮邮懿稍L時表示,長期以來積累的用戶和流量是58同城的護(hù)城河。在業(yè)內(nèi)人士看來,造成虛假招聘信息難以杜絕根源的,正是這種以用戶數(shù)量作為盈利基石的商業(yè)模式。
獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣表示,用戶數(shù)量是招聘平臺的核心競爭力。企業(yè)為了獲得更多企業(yè)主和用戶,自然有放松審核的傾向,這是招聘平臺虛假信息頻現(xiàn)的根源。就58同城而言,其在藍(lán)領(lǐng)招聘市場具有優(yōu)勢,但也正因如此,平臺上更多定位于中低端崗位,且目標(biāo)用戶群人數(shù)相對高端白領(lǐng)用戶更高,使用頻率也更高。這也就導(dǎo)致了平臺會更容易被別有用心的人利用。
8月18日,人力資源和社會保障部辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招聘信息管理的通知》,要求招聘平臺必須承擔(dān)信息發(fā)布審核義務(wù)。
近日,新京報記者再度嘗試在智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等近十家平臺能否發(fā)布虛假招聘,發(fā)現(xiàn)目前均要求進(jìn)行資質(zhì)審核,虛假招聘信息未獲得通過。
“雖然你的帖子沒有發(fā)上來,但在我們的后臺可以看到�！币晃�58同城銷售人員稱,58同城提供多款產(chǎn)品,其中基礎(chǔ)版一年售價為6000元,簡歷版分為三個檔次,每年售價分別為7000元、8888元和11288元,區(qū)別在于推薦權(quán)重不一樣。此外,還有職位版、余額版和超惠版以及多人操作版。銷售人員稱,不付費(fèi)獲得的推薦較少,付費(fèi)成為會員后,招聘成功的概率大為增加。
58同城方面8月7日表示,為了保護(hù)用戶權(quán)益,在58集團(tuán)發(fā)布招聘信息的企業(yè)都需要經(jīng)過企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)審核,招聘信息的發(fā)布人也需要芝麻信用、銀行卡、人臉圖像等身份信息認(rèn)證。同時,58同城在本月推出了“求職保真險”業(yè)務(wù),用戶舉報虛假職位即可申請相關(guān)理賠。
業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為,在流量“沖動”的刺激下,招聘平臺能否將信息審核工作落到實(shí)處,將成為決定行業(yè)是否能持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。 新京報記者 楊礪 彭彬
■ 行業(yè)
在線招聘已非藍(lán)海 未來增長減緩
今年一季度財報分析會上,招聘是姚勁波口中的高頻詞。但前有老牌招聘平臺智聯(lián)招聘、前程無憂的直面競爭,后有垂直細(xì)分平臺拉勾、BOSS直聘等后來者追趕,招聘市場早已不再是一片“藍(lán)海”。
縱觀目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,大致可以分為三大陣營。第一類是綜合類招聘平臺,如智聯(lián)招聘和前程無憂;第二類是以58趕集為代表的分類信息發(fā)布平臺;第三類則是以BOSS直聘、獵聘網(wǎng)等為代表的垂直招聘平臺。雖然招聘平臺眾多,商業(yè)模式、用戶數(shù)量都是企業(yè)盈利的重中之重。
根據(jù)易觀千帆的統(tǒng)計(jì),2015年時,前程無憂和智聯(lián)招聘占據(jù)了中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場60.5%的份額,58同城、趕集等其他網(wǎng)站分食剩下的39.5%。速途研究院預(yù)計(jì),2017年中國在線招聘市場規(guī)模為68.9億元,增速將逐步減緩。
“在線招聘平臺其實(shí)在多年前就已經(jīng)飽和,現(xiàn)在各家都是在爭奪存量用戶資源�！豹�(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣稱,58同城將招聘這一領(lǐng)域作為接下來的發(fā)力重點(diǎn)存在一定風(fēng)險,市場規(guī)模未來增長緩慢,盈利能力有限。
2016年3月國家網(wǎng)信辦依法關(guān)閉16家失信招聘網(wǎng)站。
北京師范大學(xué)法學(xué)院教授、亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良在接受新京報記者采訪時表示,各家招聘網(wǎng)站在整改后,結(jié)束了行業(yè)野蠻生長的狀態(tài),各家企業(yè)將在新起點(diǎn)進(jìn)行競爭,58同城能否持續(xù)保持優(yōu)勢,存在一定的不確定性。 新京報記者 楊礪
新京報記者 楊礪 彭彬
