全國(guó)人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東：大力推進(jìn)技術(shù)賦能 實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)升級(jí)

　　3月3日，中國(guó)證券報(bào)記者從蘇寧集團(tuán)獲悉，全國(guó)人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東建議：大力推進(jìn)技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)升級(jí)。

　　張近東認(rèn)為，鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)有很大的成長(zhǎng)空間，隨著農(nóng)民收入增速不斷加快，城鄉(xiāng)收入差距不斷縮小，特別是在脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)如期完成后，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進(jìn)，鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入加速提質(zhì)轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。

　　張近東指出，在流通環(huán)節(jié)，在廣大鄉(xiāng)村下沉市場(chǎng)，傳統(tǒng)的小賣部仍是零售的主要載體。張近東建議，將品質(zhì)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)作為鄉(xiāng)村商業(yè)消費(fèi)升級(jí)的主要方向，發(fā)揮有線上線下融合成功經(jīng)驗(yàn)的大型零售實(shí)體企業(yè)的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，通過(guò)對(duì)農(nóng)村小微零售企業(yè)的數(shù)字化賦能，引領(lǐng)帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)，充分釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力。

　　張近東表示，釋放農(nóng)村消費(fèi)活力，高效便捷的辦法是充分利用現(xiàn)有農(nóng)村零售資源，通過(guò)線上線下融合賦能，幫助農(nóng)村實(shí)體小微零售商轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓農(nóng)村居民有機(jī)會(huì)就近買到物美價(jià)廉的正宗商品。

　　張近東建議，有關(guān)部門可通過(guò)資金扶持、稅收優(yōu)惠、人才引進(jìn)等方式提供政策支持，鼓勵(lì)和支持有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的大型實(shí)體零售企業(yè)通過(guò)成熟的數(shù)字化賦能，對(duì)農(nóng)村小微零售商進(jìn)行全方位賦能。

　　具體來(lái)看，可以采取以下四種舉措。首先，以供應(yīng)賦能幫助小微零售商構(gòu)建優(yōu)質(zhì)商品資源池，通過(guò)提供“門店實(shí)物+云貨架虛擬”兩種方式出樣，從源頭上解決供應(yīng)商品種類匱乏，以及壓貨帶來(lái)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題；其次，以服務(wù)賦能幫助小微零售商快速掌握成熟的實(shí)體零售運(yùn)營(yíng)模式，為小微零售商提供從開業(yè)培訓(xùn)，到駐點(diǎn)帶教，到物流支撐，再到售后服務(wù)的全流程幫扶；第三，以科技賦能對(duì)小微零售商從人、貨、場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級(jí)，重構(gòu)消費(fèi)者一站式體驗(yàn)，幫助解決數(shù)字化程度低導(dǎo)致的營(yíng)銷效率低下難題；第四，以管理賦能為小微零售商輸入先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，幫助建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，解決缺乏組織能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的難題。

　　張近東表示，可利用返鄉(xiāng)農(nóng)民既熟悉互聯(lián)網(wǎng)，又兼具本地“熟人社會(huì)”的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮農(nóng)村小微零售業(yè)態(tài)升級(jí)帶來(lái)的新機(jī)遇，幫助留鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，參與到農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)大潮中，切實(shí)讓農(nóng)民成為農(nóng)村市場(chǎng)的主角，分享農(nóng)村零售升級(jí)帶來(lái)的電商、物流、售后等全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展紅利。

　　張近東還建議相關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃，把農(nóng)村電商人才培訓(xùn)作為系統(tǒng)工程，建立由政府、高校、電商企業(yè)聯(lián)動(dòng)的電商人才培訓(xùn)模式。