麥肯錫：中國消費者需求持續(xù)增長 中低線城市涌現(xiàn)新消費引擎
新華財經(jīng)上海12月20日電(記者 陳愛平 王濤)“中國消費者需求依然旺盛，仍是中國乃至世界經(jīng)濟增長引擎�！比蚬芾碜稍児钧溈襄a19日在上海發(fā)布的一份報告如是說。
——中國消費者收入增加促消費升級
這份報告分析，中國消費者信心指數(shù)(CCI)曾在2018年下半年出現(xiàn)下滑，但2019年初重拾升勢，并創(chuàng)下10年來新高；2019年中國消費者依然在大幅增加支出，并愿意為有價值的商品和服務(wù)買單；今年的“雙11”成交額再創(chuàng)新高并高于“網(wǎng)購星期一”和“黑色星期五”線上交易額的總和。
報告分析，收入的增長是中國消費者需求崛起的重要原因。10年前，中國多數(shù)城市居民仍還滿足于衣、食、住、行等基本需求，當時，92%的城市居民家庭可支配年收入為14萬元人民幣或更少。而如今，已有一半的中國家庭躋身較富裕家庭行列，可支配年收入達到14萬至30萬元人民幣。收入的增長讓中國消費者在滿足了基本生活需求之后，開始追求更高的生活品質(zhì)，例如為外出就餐、化妝品、平板電視和假日旅行買單。
報告同時分析，放眼全球，中國消費者也是一支強勁的消費主力軍，2010年至2017年，全球家庭消費增長的31%都來自中國。
——中國消費市場將呈現(xiàn)五個新趨勢
這份報告進一步分析了2019年年中對中國44座城市的5400名消費者展開的調(diào)研。這些城市的經(jīng)濟體量約占中國GDP的90%，人口數(shù)量占到全國總?cè)丝诘囊话�。基于這項調(diào)研，麥肯錫認為中國消費市場將呈現(xiàn)五個新的趨勢。
其一是中低線城市的消費者將貢獻新的增長引擎。報告認為，在過去中國消費市場的增長幾乎來源于城市，未來中國中低線城市和農(nóng)村市場大有潛力可挖。根據(jù)麥肯錫的調(diào)研，二線及以下城市生活著眾多“年輕消費達人”并已經(jīng)表現(xiàn)出強大的購買意愿和能力。
麥肯錫全球資深董事合伙人澤沛達(Daniel Zipser)說:“三四線城市的消費者比一二線城市更看重社交性和產(chǎn)品獨家性，聚會和展覽可能比傳統(tǒng)營銷活動更能吸引他們。那些能令消費者感到自己與眾不同的產(chǎn)品也將更具吸引力�！�
其二是多數(shù)消費者出現(xiàn)消費分級，在升級的同時有的更關(guān)注品質(zhì)、有的更關(guān)注性價比等。麥肯錫在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)受訪者在支出方面都表現(xiàn)得更加謹慎。60%的受訪者表示，即使自己感覺比較富有，但仍希望把錢花在“刀刃上”。
其三是健康生活理念繼續(xù)升溫。更多消費者表示會有意識地選擇健康食品，這一情況在城市更為明顯。大城市中，60%的消費者表示會經(jīng)常查看包裝食品的成分表；55%的受訪者表示“健康和天然原料”是他們購買產(chǎn)品時的首選因素，此外“無糖”“有機”等概念也比較重要。此外，低線城市消費者也崇尚健康生活方式。
其四是旅游消費更重注體驗。這在一線城市尤為明顯。80%的一線城市受訪者更青睞自助游。如果選擇團隊游，越來越多的中國旅行者會選擇小型、高端旅行團。相比低線城市消費者，一線城市旅行者出境游和長線游的比例更高。
其五是本土高端品牌崛起。近幾年，很多中國企業(yè)不再著眼于生產(chǎn)低價產(chǎn)品，而是努力升級產(chǎn)品的品質(zhì)、性能和價值。中國消費者對國產(chǎn)品牌認可度提高，會在高端產(chǎn)品上選擇本土品牌，對制作精良的本土服裝設(shè)計師品牌感興趣。
麥肯錫全球董事合伙人蒲仁偉說:“隨著‘國潮風’的興起，融入中國本土文化元素的商品受到熱捧�？鐕緫�(yīng)該賦權(quán)本土團隊，讓他們有更大自由度和靈活性。而中國本土企業(yè)近水樓臺，更應(yīng)該擁抱這一趨勢，將中國本土文化元素融入到產(chǎn)品設(shè)計中來，從而滿足中國消費者的需求。與此同時，企業(yè)還應(yīng)該持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)和吸引力，打造出競爭對手難以超越的獨特價值主張�！�
